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瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

瑞星2009版已经正式发布,即日起本帖将陆续收集整理所有和瑞星09版相关的常见问题解决方案、使用技巧等!
瑞星09版发布页面
瑞星全功能安全软件(RIS)2009版30天免费试用版下载(For 2000/XP/2003)
瑞星全功能安全软件(RIS)2009版30天免费试用版下载(For Vista)
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老用户更新换代问题:
瑞星老用户升级到09版的相关问题解答
瑞星标准版产品老用户升级方案示意图
瑞星下载版产品老用户升级方案示意图


功能介绍、使用技巧:
瑞星杀毒软件常见问题与解答
瑞星杀毒软件2009新功能介绍
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RIS求助必读!!!
打造屠马勇士-瑞星2009RIS优化手册
木马行为防御行为编辑器功能介绍及使用说明
瑞星工程师2009开发手记三:“木马行为编辑器”——大家一起防木马
瑞星木马行为防御自定义规则用法和范例
瑞星木马行为防御自定义规则
设置瑞星主动防御,保护文件夹里的文件不被编辑的方法
Linux 引导杀毒盘制作工具(U盘引导)制作方法
设置排除查杀目标的方法
取消空闲时段查杀的方法
关于瑞星杀毒软件2009“云安全”设置说明
瑞星杀毒软件2009版升级设置
关于瑞星09版中的白名单
关于系统异常重启或出现蓝屏的解决方法
杀毒软件升级常见问题解决方法
瑞星09版专用卸载工具
升级提示已经是最新版本
如何填写产品注册信息升级报错,无法升级
升级超次
瑞星序列号相关问题,请联系美女工程师!
关于Packer.Win32.UnkPacker.a的分析
“云安全”释疑
瑞星老用户升级到09版的相关问题解答
瑞星木马行为防御自定义规则(3.27更新)
用保险柜3.0.1保护QQ2009的方法
升级提示“网络连接失败,请正确设置网络配置后重试。(12007)”的解决方法
WinPE引导杀毒光盘镜像Rav版(程序版本21.58.04)
启发式扫描解释(关于Packer.Win32.UnkPacker.*的分析)
提示 Runtime Error c:\programfile\rising\rav\ccenter.exe的解决方法
如何刻录光盘镜像
文件分享经验,教你看懂瑞星的防挂马提示
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-10-15 13:18:18
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回复:瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

全功能版和盒装版,在功能上有什么区别?


这篇帖子中已经解答:瑞星老用户升级到09版的相关问题解答
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-17 14:40:29
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回复:瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

我的瑞星从2008升级到2009后
RavMonD.exe这个进程就占用CPU50%多了
如何解决啊~~~~


卸载2009,到瑞星网站去下载2009安装包重新装,如果还有问题,把操作系统、瑞星版本、出现问题时的操作步骤都详细描述。
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-17 14:42:22
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回复:瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

今天中午,千千静听/酷歌/REAL等播放软件能正常使用!

下午4点杀毒 软件和防火墙 从2008版本成功升级到2009版本
但是升级后,我点开"千千静听/酷歌/REAL"均出现蓝屏死机(好多英文的,一闪而过        .接着QQ视频也是蓝屏死机....但是我用IS 语言聊天正常...网页中的声音也是正常的

这是怎么回事,望专家帮忙解决下!!!!!!谢谢


依次禁用杀毒软件监控和防火墙监控,是否正常?
卸载09版后是否正常?
到网站直接下载09版安装包重装后是否正常?
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-17 14:45:30
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回复: 瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

刚才把瑞星2008升级到2009开机出现错误提示要点两次确定才能进去,原来用瑞星2008时没有这个问题
xp系统打得sp2补丁系统漏洞都修复了,开机运行的东西有360安全卫士,换过内存也有这个问题
amd x2 4000+  威刚1gx2  西数160g硬盘x2做的raid 0  主板是nf7050


每次开机都有吗?什么样的提示?截图发上来
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-17 15:00:51
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回复:瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

内存占用大


哪个进程占内存大?
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-17 15:02:18
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回复: 瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

我是瑞星的2008用户,今天电脑升级成2009版后,发现鱼鱼桌面的很多小工具都不能用了,这是怎么回事,看之前的回复,发现有很多问题啊,这样的话,我们用起来不是很放心,希望官方尽快解决问题,不要让客户流失


具体都有什么工具不能用了?提供一下截图
禁用监控后是否正常?
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-17 15:06:29
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回复:瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

Rising以前的版本我一开Maxthon就老假死,也不知道是马桶的问题还是Rising的问题!!


我个人使用Maxthon没有问题,不知到你把瑞星监控关闭后是否正常?卸载瑞星软件后是否正常?
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-17 15:08:53
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瑞星2009版不能用了!!!

今天下午,我的瑞星2008在线自动升级为2009版,升级后我通过全盘扫描还查杀了几个以前08版没有发现的病毒,心情很高兴。但在晚上电脑莫名的死机之后,瑞星就无法正常使用了,无法修复、无法查毒杀毒、无法监控、没有在线服务的按钮等等。我是没办法了...


卸载后到瑞星网站下载09版安装包重装
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-17 15:09:44
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回复:瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

怎么把我的NOKIA配件软件当作病毒报了。这也太夸张了。我可是官方下载的哦。


请到此帖跟贴上传样本:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8575573.aspx
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-17 15:10:40
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