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瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

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冬夜踏雪
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-17 17:03 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

怎么我的瑞星2009没有开机前扫描？取消了这个功能了？


打开杀毒软件，选择“设置”——“详细设置”——“查杀设置”——将“使用开机查杀”打勾
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-17 17:15:19
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asdfga
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-17 17:09 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

我是在win2000使用，升级到2009后，我的机子dhcp功能就不能用了，关闭防火墙就好了，而且开启防火墙后本机的网就不通了，我在访问控制中，明明把internet信息服务放行了，为什么防火墙还要拦截？这些问题在防火墙关闭后就好了


查看访问控制中是否有被拦截的程序，将安全级别设置为中，另外可以查看防火墙日志，看看是否有相关拦截记录
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-17 17:17:15
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冬夜踏雪
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-17 17:37 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

谢谢！不好意思我刚才说错了！是不是启动扫描没了？就是登陆后查杀内存和引导区的那个！


登录系统后扫描功能在08版中就已经取消了
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-18 14:28:44
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wenxiaojian
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-12-17 18:15 | 短消息 资料
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为什么每次更新后，在桌面生成一个修复瑞得的快捷方式？这个能不能改掉啊。烦人啊。


首次安装杀毒软件的时候，在安装过程中只要不勾选“创建桌面快捷方式”，以后升级就不会生成这个快捷方式
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-18 14:29:41
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kdc123
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-17 18:32 | 短消息 资料
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有时09年防火墙的密码无效，有时就没事，请问是怎么回事？？？上次您说是重装防火墙，可是现在08的盘没在我这，能在官网上下吗？？那是正版的吗？？还是下载版？？？
还有就是有个网站昨天还能打得开，今天打开了就是上传不了??http://www.freep.cn/

网站这里打开正常
彻底卸载瑞星后下载最新安装包 进行重新安装
下载版http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml 
单机版http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
最后编辑┾断┡ē誸 最后编辑于 2008-12-17 18:41:34
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jcji
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瑞星客户俱乐部会员
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发表于： 2008-12-17 19:29 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

升级09后，rising文件夹（包括防火墙）大小达到216兆。这不是太大了吗？


为了确保软件在出现异常时可以进行修复，在安装目录下都备份了源安装程序，所以整个目录容量较大，但是相对于目前主流的硬盘空间来说，200多M应该可以接受，如果C盘空间告急，也可以安装在其他分区
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-18 14:46:40
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jcji
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发表于： 2008-12-17 19:38 | 短消息 资料
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为什么每次升级后桌面自动生成“瑞星软件修复”的快捷方式，害得我每次都要手动删除，真麻烦。请尽快告知瑞星公司解决。


参考44楼回复
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-18 14:47:22
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唯一的小乖
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-17 20:36 | 短消息 资料
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为什么我更新2009后会导致整个内网的计算机不能访问Internet?需要作哪方面的设置?
我将防火墙停止保护后内网的计算机就可以访问Internet了！请给解决一下，谢谢了`````


添加可信区，安全级别设置为中
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-18 14:49:20
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粤光
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-17 23:18 | 短消息 资料
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我晕...今晚的我瑞星杀毒软件..由08版自动升级到09版,提示安装失败,然后自动把整个瑞星杀毒软件删除掉了.....


到瑞星网站直接下载09版安装程序，重新安装
盒装产品到此下载：盒装产品升级页面
下载版产品到此下载：下载版订购、下载页面
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-18 14:51:24
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与爱无缘~
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-17 23:18 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

自从昨天升级为2009以后工行网银就不好用了，只要一使用转账功能在输完U盾密码以后马上显示“IE错误需要关闭”！一开始以为是系统出问题了，因为经常要用网银转账为了安全就重做了系统，做完以后试了一下网银转账一切正常，可是装完瑞星又不好了！我把杀软和防火墙全部禁用也不行，卸载了就又好了，再装上又坏了，反反复复倒腾了五六遍！为什么这么垃圾啊？？？


点击“开始”——“运行”，输入以下命令：regsvr32 /u "C:\Program Files\Rising\Rav\RavScrCh.dll"
点击确定后重新打开IE，登录网银，安装网银控件
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-18 14:55:12
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