瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 升级提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）”的解决方法

123   1  /  3  页   跳转页

[转载] 升级提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）”的解决方法

收藏
千寻旅
头像
社区嘉宾
  • 帖子:2910
  • 注册: 2007-08-17
  • 来自:
发表于： 2009-02-27 17:57 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

升级提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）”的解决方法

问题描述：在瑞星升级时，如果提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）“，如图1：



问题分析：出现这种提示一般是计算机中存在病毒导致。

解决方法：运行本帖附件里的工具后，重新启动电脑，升级瑞星全盘杀毒。


【注意】
1、如果DNS曾自己设置过，请先自行记录DNS设置,重启后再次填写原DNS地址。
2、在使用该工具后建议重新启动。
3、在重启后进行升级，升级成功后请进行全盘杀毒操作。
4、运行该工具过程中，瑞星会弹出主动防御对话框，选择允许。
5、运行该工具后，磁盘根目录下可能会出现名称为autorun.inf的文件夹，该文件夹是工具生成的病毒免疫文件夹，没有危险。

附件附件:

下载次数:15492
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2009-4-3 16:05:48
描述:zip

最后编辑千寻旅 最后编辑于 2009-04-03 16:05:48
分享到：
gototop
 
漫天飘雪
头像
锋芒艾服狮
  • 帖子:1416
  • 注册: 2008-10-06
  • 来自:
发表于： 2009-02-27 18:12 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：升级提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）”的解决方法

LZ高手啊,学习了!
既然选择了远方，便只顾风雨兼程；既然目标是的地平线，留给世界的只能是背影！
gototop
 
losingfaith
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:19
  • 注册: 2009-02-20
  • 来自:
发表于： 2009-03-03 16:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：升级提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）”的解决方法

我也遇到过这个问题, 按坛中一位朋友所说的停止DHCP Client和DNS Client服务后可以访问瑞星网站和正常升级.

我也按楼主提供的方法再次检查了一下那些项目, 没有发现有随机名字的服务.

在此想再请教下楼主, Server服务在处理过程完毕后, 需要再次打开吗?

谢谢!
gototop
 
万事达
头像
社区嘉宾
  • 帖子:23068
  • 注册: 2007-08-17
  • 来自:123
年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2009-03-03 16:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：升级提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）”的解决方法

这个是共享和远程的服务，如果有这方面的使用需求可以操作后手动开启。
gototop
 
losingfaith
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:19
  • 注册: 2009-02-20
  • 来自:
发表于： 2009-03-03 17:10 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 4F 万事达 的帖子

索得士嘞!
谢谢!
gototop
 
002121
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:12
  • 注册: 2009-03-03
  • 来自:
发表于： 2009-03-03 17:27 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：升级提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）”的解决方法

我也遇到了这个提示,我打开瑞星先杀毒,发现有个叫Worm.Win32.MS08-067.a的病毒,感染的文件是c:\winows\system32\svchost.exe,查出来两个,都显示清除成功,但是重启电脑还是不行,MS08-067补丁在查杀病毒清除成功以后已经安装了打过,请高手来帮忙解决一下啊,已经七天了
gototop
 
losingfaith
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:19
  • 注册: 2009-02-20
  • 来自:
发表于： 2009-03-03 17:43 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复: 升级提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）”的解决方法

楼上的朋友可以运行下万事达版主发给我的这个批处理文件试试, 好东西不敢独占, 呵呵:

http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=492036
gototop
 
002121
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:12
  • 注册: 2009-03-03
  • 来自:
发表于： 2009-03-03 17:59 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：升级提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）”的解决方法

楼上说的怎么批处理文件,怎么用撒
gototop
 
losingfaith
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:19
  • 注册: 2009-02-20
  • 来自:
发表于： 2009-03-03 18:20 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复 8F 002121 的帖子

下载下来解压后双击运行.

它会在你的保存这个文件的目录下生成一些记录文件, 如果不能解决问题的话. 可以把那些记录打包发上来请版主们帮您看看.
gototop
 
子虚爱
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:8
  • 注册: 2009-03-03
  • 来自:
发表于： 2009-03-03 19:58 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：升级提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）”的解决方法

高手啊 `~！能很我远程不`？
帮帮我~！
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
123   1  /  3  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT