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瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

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请教高手

如果设置开启屏保查杀,这个屏保查杀是断点查杀吗?
这次屏保查杀没有完成下次再接着查杀?


在杀毒软件 设置——详细设置——查杀设置——空闲时段查杀,勾选“使用屏保查杀”即可
手动查杀和空闲时段查杀(含屏保查杀)都支持断点续杀
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-31 15:30:10
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哇哇哇,越看越恐怖。还好我的今晚才提示升级到20.74.32。吓得我赶紧把升级全给关了,都还是等以后稳定了再主动升吧。
我只有一个小问题,就是今晚升级以后发现以前防火墙里的自启动控制项目怎么不见了,听说粉碎文件归到卡卡助手去了,请问是不是自启动也归过去了。虽然其他软件也有自启动控制,但不如用瑞星自带的方便,这些东西用的时间少,但如果真要用的时候也是很重要的啊。至于卡卡助手以前因为它和木马克星冲突我早就不用它了,只是在这里问一下能不能把粉碎和自启动重新做回来算是提个建议。最多你不改回来我就找其他工具软件来做这些事,也不是很勉强的事。


启动项管理已经集成在卡卡助手中。您的建议已经转交瑞星工程师
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-31 13:15:44
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回复 275F 陈啊 的帖子

我手动这设置的192.168.0.2

请将您的姓名、联系电话、电子邮箱通过短消息发送给“瑞星工程师14”
瑞星工程师14
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-01 09:24:10
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给个回答啊...我的升级到2009后....连网络连接图标都没有了...
绿色的小伞也没了...开机连桌面都不出来.....你们要帮解决啊


请将您的姓名、联系电话、电子邮箱通过短消息发送给“瑞星工程师14”
瑞星工程师14
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-01 09:24:21
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我是xp-sp3正版系统,自从升级到09版瑞星后,qq就不能显示和发送图片了,关了瑞星监控就可以。把qq添加到白名单也不行。

qq是什么版本?关闭哪个监控正常?瑞星杀毒软件版本号是多少?

是qq2009preview4,关闭木马行为防御后正常,瑞星版本是升级到最新版的
最后编辑hbepower 最后编辑于 2009-01-01 18:18:24
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我的瑞星2009-升级时总是提示(校验组件RSSKEY错误,继续安装吗)。是不是病毒

请尝试修复瑞星,如无效请提供截图
另外注意是否升级时勾选了只升级病毒库?
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-01 13:22:39
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我的瑞星2008升级后
工商银行登录不进去,总是提示 密码至少为四位 。我密码绝对正确!

淘宝网上交易也用不了!

08一直没有问题,升级后就变成这叼样了!搞毛!


升级瑞星到当前版本,看是否正常,如不正常,请提供瑞星当前版本,并注明是杀毒软件,防火墙还是全功能软件。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-02 17:00:21
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更新为新版后,我的另一台电脑,基本上进系统,运行一点程序,就要卡死!这一台电脑,是运行程序很缓慢,开网页很卡!
    希望尽早作出应对措施!改善现在的问题!总不能叫我们老用户删掉瑞星,或是重新换一个杀毒软件吧?
不要再让我们失望啊!

提供瑞星当前版本号,请提供电脑运行慢时任务管理器的截图。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-02 17:05:24
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我装了2009以后网页排版混乱字体变大 而且图片也不能显示了
不知道大家有没有这样的情况  (看图片)  怎么解决呀??急!!

我的系统是VISTA SP1  旗舰版!!!IE7  !之前用08的时候完全OK  现在用了09就这样 
我昨天已经把09删了  网页也恢复正常~~~~还有我的笔记本是XP SP3  IE7  就没这样的情况!

瑞星当前版本号是多少?是装了瑞星杀毒软件和防火墙还是装了瑞星2009全功版本?
回答:瑞星2009全功版本的  版本号就是最新的  昨天刚升级的那个!  不过问题是从一开始升级到09就出现了


请将您的姓名、联系电话、电子邮件通过短消息发送给“瑞星工程师12”,并注明“开启恶意网址拦截无法显示图片”和本帖链接
瑞星工程师12
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-04 10:13:48
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我已经升级到2009,听说说带防火墙的,是不是还需要原来的2008防火墙?

瑞星2009全功能软件带防火墙的。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-02 17:09:37
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