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瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

回复:瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

为什么注册后那个RegGuide.exe总是会间隔几秒在后台自动运行,检查是否是正版频率也太高了吧!搞得现在在网页上打字要抢速度,不然注册程序运行了又给你退回来了!看电影现在屏幕老是闪,因为注册程序在自动运行呢!09版好多问题啊!还花钱注册了!


请您将姓名、联系电话、电子邮件地址通过短消息发给“瑞星工程师12”,并注明您的问题和帖子链接!
瑞星工程师12
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-06 12:53:51
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我使用的是瑞星单机版,因为不允许上互联网,所以需要使用下载包拷贝到PC上升级的方法。
但是瑞星2009没有单独的升级包了。而是“该程序可用于安装或升级瑞星全功能安全软件至21.20版本 ”这个样子玩意儿,但是只能重新安装,不能在原有基础上升级。
这样就是需要我每次升级以前都要先卸载原有瑞星,再重新麻烦死了!!!!!!!!!!

而在瑞星官方网站上所说的升级方式中不是如此,是由专门的安装软件和升级软件,是分开的,都可以单独使用,我以前也是使用瑞星,升级包比较方便,可是购买2009后却不是这样,让我有受骗了的感觉!!!!
瑞星官方网站是这样说明升级的

实际情况是这样

附件附件:

文件名:1.GIF
下载次数:431
文件类型:image/gif
文件大小:
上传时间:2009-1-6 14:30:53
描述:gif



最后编辑jiuyue1102 最后编辑于 2009-01-06 14:36:23
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请问瑞星全功能软件里的选项比瑞星2009杀毒软件的选项要少是不是整合起来了,比如说瑞星2009杀毒软件里有主动拦截U盘木马的选项和主动防御的选项,到瑞星全功能安全软件里就都没有了,除了这个以外还少了其他的选项,选项比瑞星2009杀毒软件要少很多,是说都整合在一起了不用选择还是别的原因,麻烦说一下

还有一个问题是我现在用的是VISTA 64位的系统,瑞星使用起来没有什么问题吧,卡卡安全助手不能在64位上用么?


64位Vista系统是没有主动防御模块的
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-07 15:28:06
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ie浏览器的网页都打不开了 防火墙一关就能开了


仅关闭恶意网址拦截功能看是否正常?
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-07 15:29:30
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我使用迅雷并且配合瑞星效果相当不错。可是自从元旦系统升过级后,迅雷就无法正常识别瑞星插件,希望瑞星能及早提供更新文件。


手动添加杀毒软件安装目录下的RavLite.exe
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-07 15:32:59
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我装了瑞星以后经常出现蓝屏现象
提示:A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

If this is the first time you\'ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

If problems coutinue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then Select Safe Mode.

Technical information:
***STOP: 0*00000050( 0*BADOB154, 0*00000000, 0*808B1954, 0*00000002       
请问是什么原因 有没有什么解决办法


参考此帖操作:关于系统异常重启或出现蓝屏的解决方法
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-07 15:33:44
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我在电脑公司买的09新版瑞星,可安装时说是盗版,系统不给装,我看包装很像正版的,而且还有防伪标志,不像盗版的,请问这是怎么回事啊?


“安装时说是盗版”,请提供出现此提示的截图
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-07 17:14:10
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我的单机版用户,因为最近缺少上网条件,下载的升级包升级,为什么09版的无法直接升级,每次都需要先卸载了 才能升级?


已经反馈瑞星官方
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-07 17:15:07
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引用:
原帖由 jiuyue1102 于 2009-1-6 14:31:00 发表
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我使用的是瑞星单机版,因为不允许上互联网,所以需要使用下载包拷贝到PC上升级的方法。
但是瑞星2009没有单独的升级包了。而是“该程序可用于安装或升级瑞星全功能安全软件至21.20版本 ”这个样子玩意儿,但是只能重新安装,不能在原有基础上升级。



此问题怎么没回应啊!?


已经反馈瑞星官方
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-07 17:15:24
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管理员,您好,我已经将我的瑞星升级至:20.21.23,可以在DZ论坛7.0的后台管理中,出现错误!无法打开管理!请问该如何解决?
我使用的是:XP SP3 、IE7.0和遨游浏览器,我的另外一台机器:vista 32 sp1版本,浏览器也是一样,也是无法访问!

IE7和遨游都有这个问题吗?升级瑞星最新版本后重启再试
请提供报错截图
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-10 09:33:19
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