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瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

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本主题由 大版主 networkedition 于 2012-2-23 15:49:56 执行 移动主题 操作
浓浓的爱
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-17 23:15 | 短消息 资料
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回复 415F 浓浓的爱 的帖子

什么都没提示！！！下好以后也没出来安装程序！我购买的是杀毒软件

下载好之后，根据保存的目录找到安装程序，然后双击该程序进行安装。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-03-18 08:59:11
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凤尾小鱼
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-18 06:14 | 短消息 资料
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回复 416F fengweiyu 的帖子

进行到“已经提供更新的组件列表（T）”这一界面时就不能进行了。

现在还有这个问题吗？尝试修复瑞星后重新升级。
修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/修复，直到完成。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-03-18 09:00:35
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凤尾小鱼
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-18 22:09 | 短消息 资料
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回复 418F 凤尾小鱼 的帖子

修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/修复，需要输入密码，是什么密码？忘了密码怎么办？

这是瑞星软件的一项设置，如果设置了密码，修复时会有提示，请输入当初设定的密码后修复。如果密码忘记，只能卸载重新安装瑞星。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-03-19 08:49:57
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丨情缘丨小天
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发表于： 2009-03-20 10:41 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

试用的不行啊！

请详细描述您的问题。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-03-20 11:32:28
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jadunsou
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-23 20:41 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

我是2008升级到的2009版的瑞星，正版的，昨天还升级来着，今天刚开机就升级，显示升级失败－序列号不合法，这是咋回事？

请重启电脑后再次升级瑞星。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-03-24 10:18:28
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fs8848
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发表于： 2009-03-24 16:43 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

我上网半小时就弹出如下提示 怎么解决啊 是正版啊 就我自己使用. 升级到2009就这样了.是卸载后下载升级的 XP系统
已经注册了 可以正常使用 别让它再弹出来了行不行 一弹出来就卡 怎么解决啊

当时在做什么操作？是否远程登录呢？请提供系统版本和瑞星版本号。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-03-25 09:26:18
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儿嬉
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

我在服务器安装正版瑞星。 升级不了病毒库，而且打开不了官方的网站。 拿360查杀不到病毒。木马清道夫也查杀不到。 不知道怎么回事。希望快点解答~谢谢
 
提示网络连接失败请正确设置网络配置后重试（12007）， 重新起过机器~~防火墙也没有开。

运行附件里的工具后，重新启动电脑，升级杀毒。

附件附件:

下载次数:334
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2009-3-26 8:32:30
描述:zip

最后编辑万事达 最后编辑于 2009-03-26 16:38:22
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蓝波星
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发表于： 2009-03-27 12:09 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

瑞星全功能安全软件2009打开主界面后总是未响应，关也关不掉。这是什么原因造成的请版主解答。

是否安装有其他安全类软件？什么系统？尝试在瑞星/设置/详细设置/其他设置中去掉信息中心的勾选，查看是否正常。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-03-27 13:27:52
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haojiejie3441196
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发表于： 2009-03-31 11:58 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

每到周日，我的电脑速度变慢了，我也没有安装其他软件，这是怎么回事？


查看任务管理器中的进程，看看是否有占用资源很大的。
另楼主是否设置了周日定时杀毒？
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-03-31 12:41:58
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T＆C
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-01 13:50 | 短消息 资料
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回复: 瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

我买的一年瑞星09杀毒软件  在官网手机充值  官网下载安装包安装激活  一切正常  使用中经常遇到小绿伞莫名其妙关闭的情况  一切监控无法开启  使用组件修复一下才行    但是这个问题很严重    因为不一定什么时候所有保护就全部关闭了  请给予解决  另外一个问题就是我的瑞星安装完毕后  一直没有右键关联  想查单个文件是否含毒只能一步一步按路径选择麻烦到死  卸载重装  重新下载安装包  修复全都试过了  以上说的两个问题还是存在  请给予一个解决方法  或一个合理答复  谢谢

你是什么系统？几位的？建议升级瑞星后全盘杀毒。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-04-01 14:52:05
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