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瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

回复:瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

我安装了正版瑞星2009版全功能并已经注册。当启动电脑后,瑞星文件regguide.exe就不断启动和退出。


不断启动退出是指连续启动退出,还是中间有间隔性的?有什么规律?能否看到弹出注册向导界面?
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-19 09:24:33
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回复: 瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)



引用:
原帖由 xuhongli 于 2009-1-15 8:14:00 发表
在不连网的情况下,升级病库,为何安装过2009版后的升级更新包(不是安装包)还没有发布?已经一个月了,这个问题很多用户强烈要求的!!!!!


此情况已转交瑞星工程师



这么长时间了还没弄好????是不是骗人啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

已反馈瑞星,请等待后续更新!
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-19 17:08:13
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回复:瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

关机时出现RavMonD.exe引用内存********不能为read    ......之类的话(每次都是        修复后照样~
怎么解决啊


使用的是什么操作系统?提供一张报错截图!
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-20 09:47:13
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回复:瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

电脑先安的是2009试用版,但我买了299元的正版,现在一想安装正版,试用版的自我保护规则就禁止我安装(想覆盖都不行),我想删掉试用版,可怎么都删不掉,什么添加/删除程序和用注册表删除的方法都不行,这试用版是不是太霸道了,现在试用版也出毛病了,小雨伞都是红的,我想马上就安上正式版,求版主帮帮兄弟!

进入安全模式
卸载瑞星时选择删除安装目录,不保留配置文件。
参考此帖:http://bbs.ikaka.com/showtopic.aspx?page=end&;topicid=8506075#8645089
卸载后换路径安装09版。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-20 16:03:23
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我的瑞星2009好假死!


请把您的问题描述尽量具体些,提供操作系统信息、瑞星软件版本等必要信息
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-21 13:25:10
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为什么我的下载版瑞星2009把我的.exe格式的文件都给删了?就像我的飞信了千千了都被删了~~~~5555,求救高手啊!


不排除正常文件被病毒感染的可能性,建议您提供样本
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-21 13:26:01
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谁能告诉我怎么卸 瑞星啊


卸载瑞星,可进入系统控制面板-添加删除程序-查找到瑞星杀毒软件-点击删除按钮即可。
若卸载瑞星失败,可重启动计算机,按F8进入系统安全模式,删除瑞星安装目录,点击开始-运行-输入regedit-点击确定,进入注册表编辑器,删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising键值后,重启动计算机回到正常模式,重装瑞星即可。
最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-01-28 10:46:03
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09版的问题真多啊,请问有什么简洁的办法退回08版?等稳定了再用好了


08免费版下载地址为:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8570200.aspx
最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-01-28 10:46:46
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回复:瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

前几天瑞星不能升级,今天晚上又试了一下,可以了。。。
可问题来了:升级后网上的图片很多都不能正常打开,很多网站进入的时候卡的要命,网络游戏基本连不上服务器,网上的视频都看不了,就只能上上QQ
中午的时候是一切正常,就是晚上习惯点了下升级就这样了。

您好,请提供瑞星当前的版本号,是升级了瑞星杀毒软件还是瑞星个人防火墙?
最后编辑RisingCSC 最后编辑于 2009-01-29 16:38:56
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rsreport.exe这个程序刚开机过来了一会儿CPU占用就达到了90%以上!
害我用电脑都卡死了,每次开机以后都是这样。电脑都不能用了,搞什么都不知道!
是不是你们内部软件问题? 用08的时候还好,更新到09也可以,就是最近这几天一直是这样子的!


把你的杀毒软件卸载并删除安装目录,同时把C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising文件夹清空,然后重新安装看是否正常
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-31 09:28:25
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