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瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

回复: 瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

我升级到瑞星2009以后,桌面上总是有个“修复瑞星软件"的快捷方式图标,看的很不舒服!可是怎么删除都没有用!一会儿就又出现了!不知道怎么搞了!


首次安装时不勾选在桌面创建快捷方式,以后升级就不会在桌面生成修复瑞星软件的快捷方式
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 15:53:04
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打开网页报错并强制关闭浏览器

昨天瑞星杀毒软件自动升级到2009版以后,下午还能正常打开的网站就不行了,一打开IE7浏览器打开网址以后,浏览器左下角就提示javascript 错误,然后弹出一个错误对话框, 点确定以后浏览器就被强制关闭了。但是,用Firefox浏览器就不会出现这个问题。
然后我用系统还原恢复到瑞星升级之前的时间,就一切正常了,IE7 浏览网站也很正常。但是过不了一会儿,瑞星又自己在后台悄悄升级了。后面就是重复这样的故事了,我今天已经弄了一天了……
现在只能考虑先卸载瑞星再说了。
网址: http://shopex48.templatehome.cn/zll/

我的操作系统:WindowsXP
浏览器:IE7 和 Maxthon


点击开始——运行,输入regsvr32 /u "C:\Program Files\Rising\Rav\RavScrCh.dll"
其中的C:\Program Files\Rising\Rav是你的杀毒软件或全功能安全软件安装目录
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 15:54:35
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regsvr32 /u "C:\Program Files\Rising\Rav\RavScrCh.dll

这条命令是反注册瑞星的吗?能详细说清楚吗?
输入这个命令之后,能正常的打开BT发布页了!!
目前只能这样干~~~~~
瑞星的功能还健全~~~不知道有什么后遗症!
瑞星版本:21.17.52,防火墙和杀毒都是!


是反注册RavScrCh.dll
这是临时的解决方法,如果不嫌这样,也可以暂时还非IE核心的浏览器
彻底解决此问题需要等待后续的版本更新
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 15:56:07
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为什么我更新到09版的瑞星 职能主动防御和实时监控都是关闭的啊。。。
打不开呢?????????


尝试将其卸载,到瑞星网站下载09安装包重装
盒装产品下载安装包升级包
下载版订购、下载安装包
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 15:57:00
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我是瑞星的老用户,在瑞星2009试用版时就已经下载使用,但那时,我的右键就没有瑞星杀毒,不知道怎么回事,而且开机也不杀毒,我在设置里设置了,而且设置的没错。还有就是我想问问,我是从试用版升级到现在的,但现在的需要激活码了,但我的好像有个ID,不知道这个ID 能用多长时间。支持瑞星.


1、查看c:\windows\system32目录下是否存在RavExt.dll文件
2、如果由此文件,运行regsvr32 ravext.dll,看右键菜单中是否有瑞星杀毒
3、查杀设置中是否勾选了”使用开机查杀“
4、你购买的是盒装产品还是下载版?如是盒装是哪年的?如是下载版是如何订购的?订购了多长时间?
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 16:00:29
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我升级到2009后有一个问题想请版主解答一下:
我用的是IBM笔记本,它自身带XP HOME系统,在登录XP系统之前有一个IBM用户登录系统取代了XP进入系统的时候输入用户名和密码的操作步骤。开机进入系统没问题,但是一旦我的机器进入了屏保或合上笔记本后想在次打开电脑进入系统的时候输入密码,就会提示说有杀毒软件或防火墙阻止连接,让我无法进入系统,只有按电源键强行关机才行! 请问该如何设置或有无解决办法!?


1、首先单独禁用杀毒软件监控,或单独禁用防火墙监控,以判断问题与哪个软件有关
2、找到相关软件后,查看历史记录,看拦截了什么程序
3、如果杀毒软件拦截了相关程序,可以尝试加入自定义白名单
4、如果防火墙拦截了相关程序,可以尝试加入访问控制,并放行
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 16:04:49
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回复: 瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

瑞星2009版安装前,在08版使用过超级兔子,清理效果不错,升级到09版后,超级兔子和瑞星不能兼容,请问是否有解决办法,如果不行,能推荐别的和瑞星不发生冲突的强大系统清理软件吗?


和超级兔子中的”EQ魔法盾“功能存在冲突,具体表现为出现蓝屏,解决方法是关闭”EQ魔法盾“。超级兔子的其他功能应该不受影响
具体请参考:打开暴风影音,千千静听等影音播放软件蓝屏的用户进来
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 16:06:57
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升级防火墙到09版以后使用P2P终结者限制局域网内机器带宽时 局域网内其它机器就掉线  以前使用08版的时候都没问题  怎么解决啊


是否开启了ARP防御?
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 16:07:38
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版本由20.**升级到21.17后许多程序无法运行。IE浏览器点查看菜单,马上死机。
蓝屏提示CMDGUARD.SYS内存地址溢出。
是21.17版的BUG吗?


参考此帖:关于系统异常重启或出现蓝屏的解决方法
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 16:08:20
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回复:瑞星2009版常见问题解答(陆续更新)

应用程序保护:可以保护指定的应用程序不被恶意程序攻击。可以自行添加游戏软件、即时通讯软件等,对它们进行保护。将自己要使用的程序(如QQ,网银,股票软件等等)添加进去,进行规则设置,默认的处理状态都为“放过”,可以将其改为“拒绝”或“提示”,这样该程序就处于保护状态下,可以放心使用。杀毒软件/工具里有一个功能“帐号保险柜”,里边有些瑞星已经添加进去的软件,只要在保险柜里有的软件并且在电脑上已经安装,都会在应用程序保护模块里出现,只要在该软件前打勾,就可以启用对该程序的保护。



而现在09版却没有了 

为什么?    只有应用程序控制!

应用程序保护可以保护账号保险柜里没有的东西!

像08版就很好,开QQ时右下角弹出提示,
为什么现在却不是这样了呢?


09版的”应用程序保护“是集成在帐号保险柜中的,不能单独添加帐号保险柜中没有的程序
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 16:10:10
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