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瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

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本主题由 大版主 networkedition 于 2012-2-23 15:49:56 执行 移动主题 操作
yyaadda
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快乐黄口狮
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发表于： 2008-12-20 18:33 | 短消息 资料
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回复: 瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）



引用:
原帖由 偶家熊熊 于 2008-12-20 16:42:00 发表
[quote] 原帖由 偶家熊熊 于 2008-12-20 15:53:00 发表
我的瑞星升到2009版之后，极影BT的页面就无法打开了，会弹出“应用程序错误”的提示，其他网页打开无恙，极影论坛里的好多朋友也出现和我同样的情况，没有安装瑞星最新版本的好像就没问题，不知道是为什么


请提供该论坛网址，瑞星版本号，系统版本号，浏览器版




IE5和IE6均出现此问题！！
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戀空桔
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-20 18:57 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

前几天我的瑞星退出更新了，为什么他到现在还没回来？


尽量把问题描述具体点
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 15:35:35
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狂ing
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-20 19:07 | 短消息 资料
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回复: 瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）



引用:
原帖由 狂ing 于 2008-12-20 11:38:00 发表
[quote] 原帖由 狂ing 于 2008-12-18 19:06:00 发表
为什么我升级到瑞星2009后，用暴风影音看本地的电影竟然出现卡屏还有卡声音的情况？刚到家开机的时候还是2008的时候看还是正常的。默认升级成2009后就开始卡了。。。不是说2009比2008占用内存还小吗？


升级了杀毒软件还是防火墙？禁用监控后是否正常？卸载瑞星







暴风影音的下载地址是www.baofeng.com版本是Build version : 3.8.12.1
Mee version : 3.8.12.1
瑞星的版本是2009


使用暴风影音3.8.12.12版本测试没有此问题，你可以升级暴风影音和瑞星软件到最新版再试
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 16:02:03
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嚫嚫
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发表于： 2008-12-20 19:12 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

最近瑞星升级到2009，刚升级成功的时候就提示我更新文件要重启~好吧那我就重启~重启之后还满正常的~
但是！升级完成后近两三天天天都提示我
“为了使用新的文件，建议您重启电脑”
昨天提示两遍~今天又是两遍~
下面显示的文件都是：C:\windows\system32\mfc42.dll~
这等于说我重启完全是无效的行为嘛~
把下面的“重新启动电脑”选项勾掉之后，“完成”又变成不可用的灰色…
另外~我不理会它的对话框~想打开瑞星主文件也不可以~它显示：请重启后再运行本程序……
不要告诉我又得把瑞星卸掉重装！请告诉我这个问题到底是怎么回事~问题出在哪儿了。
希望尽快解决…


是否每次升级都有此提示？如果每次升级都有，请把你的姓名、联系电话、邮箱通过短消息发给“瑞星工程师12”，注明“mfc42.dll提示重启”
瑞星工程师12
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 15:42:42
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catfushun
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发表于： 2008-12-20 19:21 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

系统是SP3 开机后双击右下角的伞出现主界面，之后主界面就死了，这是怎么回事呢，用右下角的瑞星还正常，


是瑞星界面无响应还是系统死机？是否每次打开都能复现？电脑中是否安装了其他安全软件？
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 15:43:40
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sexywolf
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发表于： 2008-12-20 19:46 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

安装2009版后，好多程序无法运行，如千千静听，QQ游戏等，一打开就蓝屏要求重启，问题是hooksys.sys导致的，重装问题照旧，卸载2009版后重装2008版后正常。


打开暴风影音，千千静听等影音播放软件蓝屏的用户进来
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 15:44:04
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hkwhb
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发表于： 2008-12-20 20:13 | 短消息 资料
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回复: 瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

重新下载安装瑞星全功能安全软件2009后，查毒发现有1木马，清除后就发现宽带连接总着掉线（右下角的2个小电脑显示还有），“宽带连接”失灵，双击闪一下就没反应，总是要重启电脑后才能连上2~3分钟，不知是中木马，还是2009版的问题，后设了瑞星密码，又把全部功能设到高级，才用的时间长一点，之前连上2~3分钟就掉线，现用了1~2个小时了，没发现掉线。查也没毒，有提示什么进程的。


建议给系统大全补丁。如果怀疑是瑞星软件的问题，可以卸载后判读。如果怀疑病毒问题，请到【反病毒/反流氓软件论坛】发贴求助

附件附件:

文件名:rslog.txt
下载次数:213
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2008-12-20 20:13:27
描述:txt

最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 15:45:58
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剣帝
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-12-20 20:21 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

每次开机20多分钟防火墙的RegGuide.exe 就要在后台运行1下 但马上就关了 不知道为什么 每次游戏中他一运行我就弹回桌面了        运行1次以后就不运行了  重起后20多分他又要出来1次
请看这2个帖子 http://bbs.ikaka.com/showtopic-8577870.aspx
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8578021.aspx


已将此问题反馈瑞星工程师
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 15:51:11
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sexywolf
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-20 20:39 | 短消息 资料
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回复: 瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

安装2009版后好多程序无法再运行，比如千千静听，QQ视屏游戏等，一运行就出现蓝屏要求重启
出现代码是：
Stop: 0X000000BE(0XF462A32C,0X0955F121,0XB9A847B8,0X0000000B)

HookSYS.SYS-Address F462A32C base at F4613000,Datestamp 492fac8d

分别卸载了无法运行的软件重新安装后问题没有解决，重新安装了瑞星还是没有解决。但安装2008版的瑞星一切运行正常。
希望得到解决？？？？？？？？？？？？？？？？

您的问题已上报，感谢反馈
最后编辑酷卡 最后编辑于 2008-12-21 15:09:50
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sexywolf
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-20 20:54 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

除了蓝屏个还有ScanFrm.exe占内存太大，在50％左右
瑞星，用了好几年，发现越来越不好用了？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？


参考此帖：打开暴风影音，千千静听等影音播放软件蓝屏的用户进来
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 15:52:02
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