«1011121314151617»   14  /  56  页   跳转页

瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

收藏
本主题由 大版主 networkedition 于 2012-2-23 15:49:56 执行 移动主题 操作
顺顺888
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:26
  • 注册: 2008-12-19
  • 来自:
发表于： 2008-12-20 11:21 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 131楼

回复: 瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）



引用:
原帖由 顺顺888 于 2008-12-20 6:51:00 发表
[quote] 原帖由 舞灼狄富 于 2008-12-20 6:12:00 发表
我的瑞星2007升级到2009后监控中心的绿色小伞开机不会自动出现在右下角,要自己手动打开才会出现在右下角,修复了也不行,每次开机都要自己手动把监控中心......
就是升级到最新版本后,右下脚没有小伞,也修复了,不管用,也重新卸载和安装了,都不管用,防火墙开始也是那样,昨天没事了,光那把小伞没有了


卸载瑞星后重启电脑，删除瑞星安装目录，再点开始/运行，输入%temp%，将里边得瑞星文件都删除，重新安装瑞星09版。
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-20 11:37:30
gototop
 
狂ing
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:3
  • 注册: 2008-12-18
  • 来自:
发表于： 2008-12-20 11:38 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 132楼

回复: 瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）



引用:
原帖由 狂ing 于 2008-12-18 19:06:00 发表
为什么我升级到瑞星2009后，用暴风影音看本地的电影竟然出现卡屏还有卡声音的情况？刚到家开机的时候还是2008的时候看还是正常的。默认升级成2009后就开始卡了。。。不是说2009比2008占用内存还小吗？


升级了杀毒软件还是防火墙？禁用监控后是否正常？卸载瑞星软件后是否正常？



我升级的是杀毒软件，禁用监控后还是卡。卸载瑞星软件后就正常了。晕啊。我又下载安装了瑞星2009了。还是卡啊。。。

请提供暴风影音的版本和下载地址，瑞星的版本号
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-20 12:15:55
gototop
 
0000wp3k
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:3
  • 注册: 2008-12-20
  • 来自:
发表于： 2008-12-20 12:02 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 133楼

回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

我是瑞星2006正式版用户，今天早上（20日）自动升级到2009版，但是我的工作软件（e商2003数据管理软件）不能使用，进入以后就是白屏，请尽快解决！！

该软件是否需要注册，如不需要请提供该软件的版本号及下载地址，同时提供瑞星09版本号。

建议先卸载瑞星后，从官网下载09版安装。
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-20 12:16:45
gototop
 
0000wp3k
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:3
  • 注册: 2008-12-20
  • 来自:
发表于： 2008-12-20 12:32 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 134楼

回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）
我是瑞星2006正式版用户，今天早上（20日）自动升级到2009版，但是我的工作软件（e商2003数据管理软件）不能使用，进入以后就是白屏，请尽快解决！！

该软件是否需要注册，如不需要请提供该软件的版本号及下载地址，同时提供瑞星09版本号。

建议先卸载瑞星后，从官网下载09版安装。

e商2003是注册软件  但是可以下载全功能试用版，地址  www.029saas.com    登录时密码和用户名相同，在页面左侧点击e商2006使用，请测试！！    我的瑞星版本号21.17.43  标识AV_STC


请升级瑞星至21.17.50版本，如还有问题，请提供截图，谢谢。

已经升级至21.17.51版本，e商仍旧不能使用，截图如下：

正常时页面左边有操作框，右边空白处有图标可以点击，现在全部空白。因为数据库不能停用，请尽快解决！！！



e商正常时界面是这样的：          没办法我已经把瑞星卸载了，
请斑竹尽快解决呀！！！！


杀毒软件和防火墙，卸载哪个之后恢复正常？


卸载杀毒软件之后正常，重装后e商又用不成了，可以确定是杀毒软件的问题！！  急！！！

都一个礼拜过去了 ，这破软件还能搞好不？
搞不好我就把这个页面发到其他论坛让大家都看看！！！！！
最后编辑0000wp3k 最后编辑于 2008-12-28 10:26:03
gototop
 
傀儡累了
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2008-12-20
  • 来自:网天阁
发表于： 2008-12-20 13:18 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 135楼

回复: 瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

帮帮忙啊！

瑞星2009防火墙中的网络安全中的所有选项都没法打开……

卸载重装也不行吗？
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-20 13:33:12
gototop
 
无名的大象
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:77
  • 注册: 2004-07-13
  • 来自:
发表于： 2008-12-20 13:22 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 136楼

回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

升级到2009后。XP SP3崩溃，修复系统后，杀毒软件什么事都不能干，无法卸载，好多软件无法使用，提示遇到问题无法使用，请速解决，顺便说一声，不成熟的产品就测试好再推出，我可是用了9年瑞星的客户，可以查我的通行证，我卖的瑞星至少有几十套，官方实在令人失望，再这样下去我将不会使用瑞星！

请说明哪些软件不能使用，提供版本和下载地址，瑞星版本号。

建议你先卸载后从官网下载09版安装升级。


大智慧新一代 www.gw.com.cn
招商银行专业版
版本21.08.43.00
最后编辑无名的大象 最后编辑于 2008-12-20 13:43:59
gototop
 
无名的大象
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:77
  • 注册: 2004-07-13
  • 来自:
发表于： 2008-12-20 13:26 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 137楼

回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

补充下，卸载时就出现一个安装选语言的对话框，点确定，下一步后卸载又提示一个，如此重复下去，无法卸载杀毒软件

卸载方法：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8506075.aspx
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-20 13:34:35
gototop
 
傀儡累了
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2008-12-20
  • 来自:网天阁
发表于： 2008-12-20 13:26 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 138楼

回复: 瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）



瑞星防火墙2009里的网络安全选项卡中的选项全部无法打开

先尝试卸载防火墙后，从官网下载09最新版本安装，升级，如果还有问题，请将联系方式通过论坛短消息发给我
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-20 13:37:30
gototop
 
无名的大象
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:77
  • 注册: 2004-07-13
  • 来自:
发表于： 2008-12-20 13:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 139楼

回复: 瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）



引用:
原帖由 无名的大象 于 2008-12-20 13:26:00 发表
补充下，卸载时就出现一个安装选语言的对话框，点确定，下一步后卸载又提示一个，如此重复下去，无法卸载杀毒软件

卸载方法：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8506075.aspx


无法删除[img]file:///e:/Temp/moz-screenshot.jpg[/img]

进入安全模式再删除
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-20 14:10:06
gototop
 
1醉花荫1
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2008-12-20
  • 来自:
发表于： 2008-12-20 13:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 140楼

回复: 瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

19号晚上跟新后，它叫重启，然后重启到一半，就蓝屏，接着电脑又重启，
电脑只有再安全模式下可以启动。
请问这个该怎么办？

参考此帖；[url=showtopic-8404665.aspx]http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx[/url]
跟帖上传蓝屏文件

检查是否安装有其他安全类软件，同时尝试安全模式卸载瑞星后，进入正常模式在官网下载09版安装。
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-20 14:12:29
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
«1011121314151617»   14  /  56  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT