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[转载] 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

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本主题由 版主 万事达 于 2009-4-16 11:40:03 执行 主题置顶/取消 操作
人杰鬼雄
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-28 02:39 | 短消息 资料
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瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我使用的是2008免费版 自动升级2009以后就不能再使用了 桌面右下角的绿伞变成了黄色 双击图标点软件升级就跳出个提示 想卸载 可每次都是安装界面 最后提示错误代码【10007811】加载瑞星内存查杀引擎失败...


卸载瑞星后，换路径安装。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-01-22 15:30:23
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渴望166
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快乐黄口狮
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发表于： 2008-12-28 14:37 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

前天在我的机上2008自动升级到2009时,系统弹出说瑞星更新替换了WINDOWS不能识别的文件,询问是否还原到原来未被替换的文件.如果不还原系统将不能稳定运行.我选择的是不还原.请问,瑞星替换了什么文件啊?这对系统的运行有影响么?


仅通过描述很耐确定具体是什么问题，可能是一些mfc运行库文件，这些文件本身可能已经是被修改过的，不是系统本身的了
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-29 11:30:33
人来到世上,要学习的东西很多,永远都要学习.
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竹影飘雪
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-28 19:02 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

对瑞星无语，04-08版升级到09全功能版，还的去买09升级版，这什么逻辑啊，典型的想钱想疯的感觉


您可以直接下载安装RAV2009和RFW2009，两者功能和RIS2009没有区别
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-29 11:31:31
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licunh
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-28 19:59 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

把防火墙整合在一起多好啊。。。。。。。。。
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qzlihui
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-28 21:30 | 短消息 资料
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回复: 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我是瑞星的老用户，升级2009后，总是自动跳出重启对话框，按要求重启后开机很慢，工作一会又要求重启，真麻烦的。


1、首先关闭瑞星杀毒软件自我保护
2、然后打开杀毒软件安装目录下的update文件夹，将其中的mfc42.dll文件复制到杀毒软件安装目录下，替换同名文件
3、重新开启杀毒软件自我保护
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-29 11:33:28
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zhgasoft
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发表于： 2008-12-28 21:57 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我是2004版的用户（2004杀毒＋2004防火墙组合），最近有一次2008版完全升级到2009版（所有功能都能用）。因为系统恢复的原因，再次从2008版自动升级时，安装提示出错（应该是安装系统加固模块和系统监控模块），升级后图标为红色合上的小伞，监控等按钮点上不起作用。不知是何原因？
另外向了解一下RIS 与RAV+RFW有何区别，仅升级为杀毒2009是否不能开启系统加固模块和系统监控模块？


RIS包含了RAV和RFW的全部功能
您可以直接到瑞星网站下载09版RAV和RFW安装包重新安装
盒装产品下载安装包升级包
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-29 11:35:30
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x_xxj
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发表于： 2008-12-28 23:43 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

请问为什么我用鼠标右键查毒没反应,为什么?怎么解决?


请尝试修复瑞星杀毒软件
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-29 12:37:11
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人杰鬼雄
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-29 02:56 | 短消息 资料
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瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

再请教个小白问题 每次更新漏洞以后修复完发现怎么哪个盘里都有新更新的文件呢 不是应该在瑞星文件夹的子目录里吗？ 难道是我的设置有问题吗？


具体是在每个盘的什么路径下？有哪些文件？
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-29 12:37:55
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刚入伍的新兵
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-29 09:47 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我的电脑用的是瑞星的下载版 前几天升级到2009版的杀毒软件，可是这几天我发现右下角没有了原来的小绿伞的图标这正常么，应该怎么才能解决（我的机子上还装着瑞星的防火墙），


安装的是什么操作系统？卸载重装能否解决？
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-29 12:38:38
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sheena99
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发表于： 2008-12-29 10:58 | 短消息 资料
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回复: 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我的操作系统是VISTA，瑞星杀毒软件是2002盒装的。自从升级到2009之后就出现了一些问题。先是小雨伞变红收起来了，重装之后问题依旧出现。自动查杀的功能也没有了，那个空闲时段查杀不明白什么意思。还有就是屏保查杀，我的电脑根本没设屏保，那是不是就没办法自动查杀了？还有就是一些监控功能无法开启，点不动。下面是截图：



防御功能无法开启，显示的是关闭，点开启也点不动



监控一片空白



修复功能也选择不了，是灰的




请将您的姓名、联系电话、电子邮箱通过论坛短消息发送给瑞星工程师12，并注明“监控红伞”，以及本帖连接：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8575071-7.aspx#9264398
瑞星工程师12
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-29 12:41:14
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