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[转载] 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

回复: 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答



引用:
原帖由 泡泡爱跑车 于 2008-12-17 22:24:00 发表
我在升级防火墙的时候提示我有一个错误 当时没在意 现在看了大家的贴 有点怕怕了 有没有问题啊 会不会出现防火墙失效啊


提示信息未知,不好判断,建议卸载,下载09安装包重装
盒装产品用户由此下载:[url=http://update.rising.com.cn/register/pcv


我也是哎。。。当时重启的时候有一个错误提示跳出来,但是当时没管关了。。。现在情况还好。。只是taskbar有点小问题。。

详细说明你的问题。尽量提供截图
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-27 16:25:18
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回复 141F 小猊 的帖子

多句嘴,有没有人像我一样只出现taskbar有问题的情况啊。。。如何解决??

详细说明你的问题。尽量提供截图
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-27 16:25:32
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回复:瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

瑞星升级至09版后与机子的声音软件冲突了,症状为蓝屏,卸载音频软件(赛门铁克音频软件)后,症状消失,但不能重装,下载AC97后亦不能出声,请问如何处理?


请提供冲突软件(即您说的赛门铁克音频软件)下载地址以便测试
按此帖方法提供dump:关于系统异常重启或出现蓝屏的解决方法
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-29 11:03:00
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引用:
原帖由 小猊 于 2008-12-27 16:18:00 发表
多句嘴,有没有人像我一样只出现taskbar有问题的情况啊。。。如何解决??

详细说明你的问题。尽量提供截图



在重启后,language bar和系统托盘那里隔了好大一段距离。。。调整位置一直无效。。。最大化最小化时的视觉感觉一直很怪异。。。抱歉,因为是动态截不了图。。。


是升级杀毒软件后出现的还是升级防火墙后出现的?卸载后能否解决?
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-29 11:09:17
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引用:
原帖由 皓祯 于 2008-12-20 12:22:00 发表
我从2003年就开始使用瑞星,昨天把瑞星更新到2009,重启完,发现任务栏没了,后来在控制面板里打开后,发现快速启动全都排在任务栏上,以前只显示3个,其他的都隐藏在旁边有个小三角里,于是我设置不显示快速启动,结果任务栏又没了,可如果设置显示快速启动就会都显示出来(如图),而且最严重的是,如果把一个窗口最小化,根本在任务栏里看不到,我把瑞星卸了,然后买了个2009全功能安全版装上后,问题依旧。于是我


啊哈。。我当时也这样。。。
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引用:
原帖由 sophia_gw 于 2008-12-21 10:12:00 发表
我在升级的时候没有注意,结果升成09的了。
怎么才能退回08版本啊?
是不是要卸载重装啊!
我买过三个08标准版本,装了三个机器。
现在都不知道出问题的机器装的是哪个序列号了


09版的功能更强大,为何要退回08?


回答版主,要求退回08是因为09的不好用啊。。。
记得08当时上来的时候也是如此。。。卡死。。。

能体谅要进一步改进,但是真的很麻烦。。。

一直以来觉得杀毒软件装了就okay,对于我这种电脑小白来说,瑞星的口碑一直不错,所以一直都是以默认形式。。。现下出现问题,我花了几天来看论坛修复。。。
最让人伤心的是回答千遍一律都是卸了重新安。。如此还不如换杀毒软件或者直接不装。。。

大家都是支持国产的,但是就像哪位说的一样,不能拿我们当小白鼠啊。。。


没有任何一个厂商会把自己的衣食父母当作小白鼠,出现问题是我们谁也不愿意看到的,但是很多问题不是单凭工程师测试就能发现的,毕竟每个用户的环境都不同,可能一个细微的差异就会触发一个个体性的新问题,相信瑞星工程师会积极主动的去应对,及时的解决这些问题,当然这也不开大家的支持和配合。作为论坛版主,一方面我们会第一时间将新发现的问题反馈给瑞星工程师,另一方面对于一些已知的问题或可能是由于升级不完整导致的问题,我们会建议大家尝试卸载重装,毕竟这确实能够解决一部分问题,也能够降低工程师们的工作压力,希望您能理解。
如果您坚持使用08版,可以暂时到迅雷软件助手中下载瑞星杀毒软件迅雷专版,目前还是08版的。
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-29 11:15:42
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回复 1F 万事达 的帖子

我的是2008下载版升级2009版,升级以后有两个问题:1 启动慢,这好像有网友反映了。2 空闲时间杀毒不正常,往往启动不久以后就自己销声匿迹了,不知道这正常吗?
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该用户帖子内容已被屏蔽
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-29 11:17:25
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回复 1F 万事达 的帖子

是不是瑞星升级之后 那个小狮子的形象也改了啊
我这么老是感觉跟中毒了一样


是改了,长大了一点,呵呵~~
最后编辑酷卡 最后编辑于 2008-12-28 15:35:28
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安装瑞星杀毒下载版升级包的时候怎么会出这个错:安装本机防御(DRIVERS        错误,继续安装吗?的提示,怎么解决?


将本机已有杀毒软件卸载后重新安装看是否正常
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-29 11:22:31
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