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[转载] 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

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本主题由 版主 万事达 于 2009-4-16 11:40:03 执行 主题置顶/取消 操作
guojing2425
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-21 01:06 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我是05版老用户，已经下载了09版的升级包。序列号已经激活，防火墙也已经升级成最新版。为啥杀毒软件不能在线升级？？？

卸载源文件 下载新的安装包看是否可以
下载版http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml 
单机版http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
最后编辑┾断┡ē誸 最后编辑于 2008-12-21 13:51:03
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sophia_gw
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-21 10:03 | 短消息 资料
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回复: 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答



引用:
原帖由 YeQM 于 2008-12-18 16:19:00 发表
升级到09版后, 瑞星漏洞扫描程序 不见了


漏洞扫描程序已经集成在卡卡上网安全助手中了


为什么不把卡卡的功能集成到杀软或者防火墙中？
难道还要我们另外再安装么？
这样也不方便使用


个人认为杀软、防火墙和卡卡助手的定位不同
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 13:51:23
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sophia_gw
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-21 10:09 | 短消息 资料
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回复: 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答



引用:
原帖由 不开胡 于 2008-12-19 20:02:00 发表
希望恢复右键文件粉碎功能

此建议已反馈瑞星，感谢您的支持。


强烈支持！
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sophia_gw
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-21 10:12 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我在升级的时候没有注意，结果升成09的了。
怎么才能退回08版本啊？
是不是要卸载重装啊！
我买过三个08标准版本，装了三个机器。
现在都不知道出问题的机器装的是哪个序列号了


09版的功能更强大，为何要退回08？
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 13:52:03
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烟台小明
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

现在我有意监控程序即使放到了主动防御的白名单里了，在重启后发现此程序仍然被删除，请问如何操作？08有个排除文件夹不知新版本是否有？

谢谢

右击小绿伞 一次点击 【详细设置】【其他设置】【设置排除查杀目标】
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风之舞者88
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发表于： 2008-12-21 12:43 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我的瑞星升级到2009后，开机没有小伞，从程序中点也没用，先前装过360，但卸载360后还是不行，请问怎么解决，还有就是2009和360冲突伐？
谢谢!


卸载360并看是否有残留的驱动或者注册键值
修复你的瑞星杀毒软件
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 13:52:59
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龍行者
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发表于： 2008-12-21 13:26 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

很严重的问题！！！我的瑞星自动更新到09版时候提示有新组件需重启，重启后还没进xp就蓝屏自动重启，再蓝屏，再自动重启。只能一键还原系统，这可怎么办。。。。。。


按此贴操作：关于系统蓝屏的解决方法
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 13:53:28
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漾漾ICE
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发表于： 2008-12-21 14:52 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

能不能和别的杀毒软件一起用呀？比如和大蜘蛛？？？


不能，会有冲突
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 14:48:10
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acmilanstar
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发表于： 2008-12-21 16:44 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我的是2008杀毒下载版，前段时间30元优惠一年有效的，通过手机购买的。现在下了2009下载版安装后不能升级，提示序列号过期！打电话给瑞星客服确认没有过期，给我发了个修复工具，可是用这两个工具试了都不行，一点升级按钮就提示序列号过期，要重新续费，请问如何解决这个问题，我才用了半年就不能升级了，郁闷！


请下载与您序列号对应的软件，如订购杀毒软件则只能使用杀毒软件下载版，不能使用防火墙和全功能安全软件
下载版订购、下载安装包
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 14:49:20
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redmoonc
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发表于： 2008-12-21 16:53 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

从08版升到09版后这两天每次升级总提示让重启，今天升了2次重启了2次，不是09版有什么问题吧？以前一般只在跨版本升级时才要重启，现在跨版本好几天了怎么还是一升就要得重启？


从哪个版本升级到哪个版本提示重启？提示为了更新哪个文件需要重启？最好提供截图
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 14:50:16
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