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[意见建议] 问题反馈说明

回复: 问题反馈说明(QQ讨论群:64866930)

瑞星手机安全软件和其他类似软件相比(如金山手机卫生),好像升级频率很低哦。。。。希望手机安全软件和电脑上的软件相似,经常升级,更新!
支持瑞星!
努力!
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回复:问题反馈说明(QQ讨论群:64866930)

云恢复出现问题!

  手机型号:Lt18i
  操作系统版本: 2.3.4
  瑞星软件版本: 1.00.4
  涉及的其它软件版本: 手机上就只有瑞星手机安全软件
  问题现象: 将之前备份的通讯录恢复时提示“瑞星手机安全软件
程序意外终止”
  出现问题前的操作步骤:防盗窃--》备份恢复--》云恢复
  问题能否复现: 必现


瑞星工程师12回复:您的问题已收集反馈相关部门。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-02-24 14:53:31
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回复:问题反馈说明(QQ讨论群:64866930)

手机型号:htc evo 3d
系统版本:android 2.3.4
瑞星版本:1.00.40
安装瑞星重新启动后,来电铃声自动变小。
调到最大接一个电话之后,查看铃声已经变小。
手机处于静止状态,与拿起手机后声音变小无关。
重启N次无用,必现。
卸载瑞星手机安全助手后,铃声正常。

networkedition回复:此问题已收集反馈,感谢支持。
最后编辑networkedition 最后编辑于 2012-03-09 13:47:53
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回复:问题反馈说明(QQ讨论群:64866930)

手机型号:索爱 wt19i
操作系统版本:安卓2.3.4
瑞星软件版本:
涉及的其它软件版本:无

希望加强文件管理功能,
1.加入蓝牙发送文件及文件夹功能.
2. 安装程序时,能提示装入内存还是sd卡

networkedition回复:此建议已收集,感谢支持。
最后编辑networkedition 最后编辑于 2012-03-09 13:50:27
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回复:问题反馈说明(QQ讨论群:64866930)

手机型号:NOKIA 5230
  操作系统版本: S60V5
  瑞星软件版本: V3.10
  涉及的其它软件版本: X-plore 1.58
                                                墨迹天气S605.9圣诞版
                                                金山手机卫士1.7.1025的网络防火墙
  问题现象:与以上软件冲突。杀毒后会将其卸载
  出现问题前的操作步骤:杀毒。没了
  问题能否复现: (必现/经常/偶尔)每次
  相关附件: 错误截图等:没有



瑞星工程师12回复:您是否为此贴问题:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9169712.aspx

嗯嗯。是的
最后编辑弑師 最后编辑于 2012-04-27 17:17:26
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回复: 问题反馈说明(QQ讨论群:64866930)

问题反馈:手机瑞星杀毒归属地显示不正常
手机型号:mb525
系统版本:android2.3.7
瑞星版本:2.00.00
病毒库版本:1.00.24
问题描述:瑞星更新到最新版之后,打电话时归属地只显示是哪个省的,不显示其他东西了。另外,还遇到一个小bug,自动更新程序时候,进度竟然可以跳到百分之一百八十,最后手动下载更新的。




瑞星工程师12回复:号码归属地只显示到省的问题正在处理中。
更新进度问题,能否复现?如果复现,请您提供截图看看。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-05-04 13:01:04
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回复 46F regs25566 的帖子

已经是最新的了,那个问题估计是见不到了。
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回复: 问题反馈说明(QQ讨论群:64866930)

为什么不给我啊?
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回复: 问题反馈说明(QQ讨论群:64866930)

http://mobile.rising.com.cn/android/这是安卓版的页面,在最下边的“
四大辅助功能”的介绍中,第1项手机优化中,出现了两次“进程管理”,看到没有???



瑞星工程师12回复:网站已经更新了,感谢楼主反馈!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-06-15 16:01:34
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回复:问题反馈说明(QQ讨论群:64866930)

瑞星手机软件总体不错,希望增加私密记事本备份功能,万一手机丢失,重要记事能够网上恢复。



瑞星工程师12回复:建议已收集。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-07-19 10:20:41
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