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[意见建议] 问题反馈说明

回复 29F 含笑33 的帖子

另外一个问题:无法拦截黑名单中的短信。
拦截服务是开启的,拦截模式是:只拦截黑名单。名单管理中,从收件箱中将垃圾短信的添加入黑名单。但垃圾短信还是会收到。
用另外一个短信管理的软件,可以将要过滤的垃圾短信过滤掉。
有同事建议我用360,但从心里上说,对360没什么好感。所以还是希望瑞星能有所改进。

瑞星工程师16回复:您的问题已反馈相关部门。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2011-08-30 10:18:48
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回复: 问题反馈说明

手机型号:MOTO defy MB525  系统:android 2.2.2
瑞星手机安全软件瑞星版本 V1.00 BETA 13
问题:
1 、云查杀,有网络,QQ都上着的,常出错如图提示:网络连接错误,不能云查杀。2 、加密的文件要移出才能看,看了后又要加密一次,这样不好用;最好不要解密,就在隐私保护/数据加密内就可看。像用过“潘多拉盒”不要解密,数据加密内就可看的。
3 、加密的文件时最好能改成一次多选或选择文件夹来加密,而不用一个个来加密。希望改进。

瑞星工程师16回复:请您使用正式版试试

附件附件:

下载次数:728
文件类型:image/x-png
文件大小:
上传时间:2011-9-7 23:33:25
描述:云查杀,有网络,QQ都上着的,出错



最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2011-09-16 10:14:44
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回复:问题反馈说明

手机型号:MOTO  ME525 
    系统: android2.2.2
   瑞星软件版本: V1.00 beta13  
      涉及的其它软件版本:QQ手机管家
      问题现象: 进去就是(在进程project.rising)已意外停止.请重试
  出现问题前的操作步骤:安装打开就一直是这样
  问题能否复现: 必现
  相关附件:还不会

瑞星工程师16回复:请您使用正式版试试
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2011-09-16 10:15:04
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回复:问题反馈说明

手机型号:必填
  操作系统版本: 安卓2.3
  瑞星软件版本: 1.0
  出现问题前的操作步骤:全盘扫描
    扫描速度很慢,请改进加速,谢谢配合
ㄗs:得之淡然,失之坦然,順其自然,爭之必然。悲觀主義中的樂觀主義,樂觀主義中的悲觀主義。
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回复:问题反馈说明

手机型号:索爱X10<15i
  操作系统版本: 安卓2.3
  瑞星软件版本: 1.0
  出现问题前的操作步骤:全盘扫描
    扫描速度很慢,请改进加速,谢谢配合

瑞星工程师16回复:您扫描文件数和用时是多少?
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2011-09-16 10:15:49
ㄗs:得之淡然,失之坦然,順其自然,爭之必然。悲觀主義中的樂觀主義,樂觀主義中的悲觀主義。
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手机型号:htc g7
  操作系统版本: 安卓2.3.3
  瑞星软件版本: 最新瑞星手机安全软件V1.0
  问题现象:来电话时屏幕出现防窃听保护 过一会儿自动断开 但电话那头仍然是通的状态(就像彩铃一直在响但没人接的状态)手机却没反应 而且手机报错 在屏幕上停留窃听防保护 字样 久久不能消除
  出现问题前的操作步骤:来电接听不了
  问题能否复现: 来一个电话就出现一次

瑞星工程师16回复:您的问题已反馈相关部门。
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2011-09-19 14:25:03
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回复:问题反馈说明

联想乐phone S1
安卓2.2.1
瑞星1.00
用了瑞星后,我给别人打电话的时候,别人不能听到我的声音,可是别人打过来就可以听到。
把瑞星卸载了就正常了。每次都是这种情况。

瑞星工程师16回复:将瑞星版本升级至1.00.32版本,是否仍有问题?
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2011-10-27 09:31:43
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回复: 问题反馈说明

  手机型号:T959
  操作系统版本:Android 2.2
  瑞星软件版本: 1.0034
  涉及的其它软件版本: 未知,同类软件我只安装了瑞星
  问题现象: 经常退出,弹出“XX进程被终止”,无法过滤响一声的骚扰电话,之前的最早版本好像可以,升级之后就出现
无法过滤。
  出现问题前的操作步骤:拨打电话,接听电话,有时解锁屏幕也会,有时打开瑞星时也会,反正没有从任何规律
  问题能否复现: 经常
  相关附件: 无法截图

瑞星工程师16回复:该问题已反馈相关部门,感谢支持!
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2011-11-28 16:24:11
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手机型号:魅族M9
操作系统版本:安卓 2.0.2-7222
瑞星软件版本:程序版本:1.00.34    病毒库版本:1.00.15
涉及的其它软件版本:我手机上除了瑞星就剩下一个QQ其他软件没有。我想应该没有影响
问题现象:2G/3G使用流量设置好之后,只要开关一下网络.刚设置的使用流量就会改变。跟没设置一样。
出现问题前的操作步骤:先打开2G/3G网络--设置使用流量---关闭网络----再打开---现象:刚设置的使用流量丢失。
问题能否复现:必现
相关附件:

瑞星工程师16回复:该问题已反馈相关部门,感谢支持!
最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2011-11-30 16:45:05
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回复:问题反馈说明(QQ讨论群:64866930)

安卓系统,广东江门,短信校正流量功能无法使用,为错误代码。现在每个省市的短信查询流量代码可能不一样,如我所在的地方是发“401”到10086查询。希望增加代码自定义功能。
另外,通知栏已经可以有小狮子图标了,现在,悬浮窗又有个小狮子图标,建议悬浮窗就不要再搞个小狮子图标了,重复、繁琐、又影响浏览阅读。。。。


瑞星工程师12回复:建议您发表新主题说明问题。
                                并请您补充以下信息:
                                1.手机型号
                                2.瑞星手机安全软件
                                3.手机操作系统
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-02-24 14:51:33
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