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[转载] 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

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本主题由 版主 万事达 于 2009-4-16 11:40:03 执行 主题置顶/取消 操作
Windy520
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-12-22 17:26 | 短消息 资料
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回复: 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答



引用:
原帖由 滔Bsai 于 2008-12-16 18:17:00 发表
点解我用瑞星杀毒软件2009版好慢。。我用其他杀毒软件就好快。。瑞星杀毒软件2008版都好快。。其他杀毒软件都好快。。就是一用瑞星杀毒软件2009版就好慢。。慢慢就死机。。内存占有率都保持在20mb。。杀毒时的进程状态保持在40mb  cpu不是好动。。有无人知到点解啊？
cpu：Intel Pentium D 3.40GHz


我今天08自动升级到09版 杀毒好慢啊
而且CPU在40%左右啊
原来08前天在40分钟就能杀完
现在快2个小时了还没杀完又没加文件啊
我是酷睿T7250 2.0GHZ
              1G内存
                160g的硬盘
08没这么大啊 我的配置杀毒也不该出现CPU 快到100了


资源占用和查杀所需时间和您的系统环境、杀毒软件版本、查杀设置、文件数量、文件大小都有关系
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 17:38:35
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Rain宝宝
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-22 20:58 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

瑞星升级到2009了 右下角小绿伞没有了！
按以下操作：
1.点开始/运行，输入services.msc。
2.找到Rising RealTime Monitor这个服务，手动开启这个服务。
3.升级杀毒软件，全盘杀毒。
出现‘本地计算机上的 Rising RealTime Monitor服务启动又停止了。一些服务自动停止，如果它们没有什么可做的，例如“性能日志和警报”服务。’
这是怎么回事啊 麻烦给个答复 2009怎么回事啊！


Rising RealTime Monitor服务启动后又停止是正常的，不影响监控运行。你可以把瑞星卸载，到瑞星网站下载09安装包重装。
盒装产品下载安装包升级包
下载版订购、下载安装包
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-23 09:26:27
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kathleen000
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发表于： 2008-12-22 21:38 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

你好，我原来用的08版瑞星，点右键有粉碎文件功能，现在升了09后怎么没了？


09版取消了此功能
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-23 09:27:25
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牛牛1983
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-23 07:45 | 短消息 资料
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回复 53F 牛牛1983 的帖子

1:打开 我自己玩的游戏人生 或者QQ游戏 （QQ游戏是点进桌的时候）就从新启动
2：卸载的是杀毒软件 就正常啦
3：我的瑞星版本是 瑞星杀毒软件2005 8合一组合套装
系统是 奔腾4  cpu 是2.80G,  硬盘是512M  的
操作系统是XP的
4：有此minidump文件夹， 可是我压缩啦不会上传

还有就是我 也下载过免费的瑞信新的版本试了试 也是老样子 卸载后就好啦


请将超级兔子魔法盾卸载后看问题时候解决
关于系统异常重启或出现蓝屏的解决方法

附件附件:

文件名:Minidump.rar
下载次数:305
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-12-23 14:12:09
描述:rar

最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-25 15:52:15
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seseqiu
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发表于： 2008-12-23 08:41 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

升级后 右下角不显示小绿伞，没有装360，装了超级兔子，修复了，还是不行。卸载了又重装了一次瑞星，又是一升级到09年版本，就不显示了


卸载，尝试直接安装09版杀毒软件
盒装产品下载安装包升级包
下载版订购、下载安装包
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-23 09:31:25
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宽宽
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发表于： 2008-12-23 09:20 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

04版升级后首页不显示瑞星安全资讯，手动升级后也不显示升级后的最新病毒库发布版本。


到此页面下载09版安装包重装
盒装产品下载安装包升级包
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-23 09:32:33
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金科信
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发表于： 2008-12-23 10:09 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

这几天，很多客户升级到瑞星2009后无法登录我公司研发的B/S版软件了。
我公司的软件有网卡地址的权限设置，有一个脚本获取登陆机器的网卡地址进行验证，现在会提示“无法读取网卡号，请修改你的IE安全设置”。 卸载掉瑞星后，可正常登陆软件平台。

http://www.szyt.net:8180/t_demo  此为测试网址，无网卡地址限制


测试地址无法显示

可以打开呀，这个是有网卡限制的 http://www.szyt.net:8180/hsj  你再试试。
最后编辑金科信 最后编辑于 2008-12-26 09:20:55
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gongtengxue
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发表于： 2008-12-23 12:33 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我本来用的是瑞星2006单机版，今天升级的时候发现无法升级，然后我上网看到有2009的出来了，我就下载了2009全功能版了，安装好以后我发现2006的序列号在2009里面不能使用，看了网站知道原来有老用户的升级程序，那我就下载升级程序安装。
问题就出现了，等我卸载了2009全功能版，并安装了老用户的升级程序，启动后出现一个提示：说检测到冲突的软件，要我卸载全功能安全软件，问题是我电脑里已经卸载了全功能安全软件了呀，现在导致我升级好的瑞星不能升级了，一直停留在21.17.50了。还不让我安装防火墙的升级程序了，请告诉我该怎么办？谢谢！


把已经安装的杀毒软件卸载，重启计算机到安全模式，检查是否存在以下注册表项[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising]，如有请删除。然后重新安装杀毒软件和防火墙
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-23 13:23:29
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小强766
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发表于： 2008-12-23 13:16 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

升级了，界面太爽了
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hljzqg
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-23 14:42 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

希望能将现在09版的空闲时断查杀分成以前的定时杀毒和屏保杀分开设置，因为我们这一般都会在中午午休时间进行全盘定时杀毒，而现在只要一运行屏保就执行全盘杀毒，机器就变得很慢，有些员工不知道怎么回事，我们网络部实在是好忙呀！-----------最好能改成屏保杀毒可以分开设置查杀类型和是否启用，定时杀毒也是分别设置和启用


可以分开设置是否启用，不能单独设置查杀对象。相关建议已经转交瑞星工程师
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-23 16:16:31
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