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[转载] 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

回复:瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

升级到2009系统就挂了 ,win2000 启动条到最后就黑屏然后电脑就重启了 !


进入安全模式 卸载瑞星和防火墙并删除相应的安装文件夹
这里下载重新安装
下载版http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml 
单机版
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
最后编辑┾断┡ē誸 最后编辑于 2008-12-21 13:38:59
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今天将瑞星2008升到了2009,安装好了,重启,问题就来了:文件监控,邮件监控和主动防御里的所有项目都是关闭的,点击“开启”没有一点反应。本人用的Vista的系统,在安全中心的“恶意软件保护”中提示“windows在这台计算机上未找到防病毒软件”,这是怎么回事啊???

修复一下杀毒软件
修复方法
开始\程序\瑞星杀毒软件\修复瑞星杀毒软件程序

如果还是不可以的话
彻底卸载瑞星后下载最新安装包 进行重新安装
下载版
http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml 
单机版
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
最后编辑┾断┡ē誸 最后编辑于 2008-12-21 13:40:38
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我的杀毒软件是2005年的 一直都很好用到现在

今天上午  瑞星自己更新后  电脑重启

打开网页一切正常  问题出现在
1:要打开游戏就 从新启动
2: 打开 铁通影院看电影 或是迅雷看看  点播放  也是从新启动 

把瑞星 卸载后就  什么都正常啦  游戏可以玩

影院可以看 


这是为什么  帮帮我 


1、打开什么游戏就重启?
2、卸载杀毒软件后正常?还是卸载防火墙后正常?
3、提供你的操作系统信息和瑞星软件版本
4、看看c:\windows下有没有minidump文件夹,有的话压缩后上传
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 13:38:40
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我的是瑞星20081年免费版(下载版)和瑞星防火墙20081年免费版(下载版),能升到瑞星杀毒软件2009下载版和瑞星防火墙下载版吗

应该是可以升级的 您目前的杀毒软件版本号
最后编辑┾断┡ē誸 最后编辑于 2008-12-21 13:53:35
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刚升2009的瑞星,可是为什么文件夹还这么大的,就瑞星杀软,不包防火墙就有194m,其中里面的update就有121m,
升级了怎么文件的旧文件不会自动删除?不要说要我重装用09安装程序 安装


安装目录下留有源安装程序的备份,可以在杀毒软件出现问题时进行修复安装
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 13:44:15
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我很多软件给09的瑞星删了?

【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报
最后编辑┾断┡ē誸 最后编辑于 2008-12-21 13:58:16
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新版九问,麻烦管理回答一下。

1.瑞星的序列号有效周期是多久呢?三年吗?我是说盒装版的。
2008年标明4年 以前版本也是四年左右的样子 全功能3年

2.08版的杀毒软件直接升级为09版杀软了是么?那么防火墙08-09的升级什么时候开始呢?
可以直接升级为rav+rfw  但是老用户升级RIS需要专业升级版  目前一开始升级

3.cpu的占用小了是实话,但是浏览一些网站的时候,此网站并无挂马,我确定。为什么瑞星的阻止会出现呢?而且很容易ie假死。
暂时关闭IP过滤 防火墙09“网址过滤”功能

4.09版中右键的粉碎被和谐了么?私以为那个还是很好用的。希望恢复。
此问题已上报

5.09版无法后台运行吗?
可以后台运行 当启用杀毒时候点击关闭“×”会有提示

6.安检的详细条目无法详细列出了么?希望还是和原来一样,安全和不安全的都给列出来,比较好用来对比复
详细列出了 只不过简单了 看条目前面的 或者  ×

7.监控少了很多:内存监控、邮件发送监控、邮件接收监控、网页监控、注册表监控、引导区监控、漏洞攻击监控都没有了是为什么?
部分监控详见09的主动防御

8.升级后瑞星占用硬盘空间大了很多,请问能不能精简一下那庞大的体积?杀软做到多半个G有必要么?
清理临时文件夹看看

9.卡卡小狮子的造型,好丑,原来那个很可爱的,这个一脸憋屈样,看着很难受,拜托能不能造型好一点?
感谢支持
最后编辑┾断┡ē誸 最后编辑于 2008-12-21 14:20:01
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09瑞星这次可害惨我了
用傲游看网页,出来什么ntdll.dll错误,以为IE问题重装,也没用,两台机器都这样,想来想去,最近只有瑞星两台都更新过,删了就好了,晕啊


请提供操作系统及补丁情况,IE版本,瑞星软件版本
另外,您是删了杀毒软件后恢复正常了?还是删了防火墙之后回复正常了?
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 13:46:32
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我的一年免费
下载版2008怎么不能自动升级2009版呢,


可能服务器压力过大,换时间段尝试
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-12-22 13:47:34
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09版的防火墙,关闭了1434端口后,还是会弹出提示。

具体提示请截图上传
最后编辑┾断┡ē誸 最后编辑于 2008-12-21 14:13:16
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