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[原创] 关于出现系统异常重启或出现蓝屏的相关处理步骤

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2008-12-22 14:28:31 执行 移动主题 操作
xhlax
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-10-29 08:53 | 短消息 资料
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回复：关于出现系统异常重启或出现蓝屏的相关处理步骤

先顶起来，晚上回家好好琢磨一下！
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灰太狼
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锋芒艾服狮
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发表于： 2009-10-29 10:49 | 短消息 资料
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回复: 关于出现系统异常重启或出现蓝屏的相关处理步骤



引用:
原帖由 问问虾 于 2009-10-29 8:50:00 发表
安装瑞星2010全功能安全软件后，出现蓝屏问题。附件是minidump文件夹


你好，你可以把360安全卫士卸载掉，看看是否还会蓝屏。
灰太狼
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F帅帅
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-10-29 16:20 | 短消息 资料
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回复: 关于出现系统异常重启或出现蓝屏的相关处理步骤

当拨号连接上之后，网络一旦不稳定导致掉线之后，
VPN连接依然显示为已连接状态，不会自动断开。
此时，如果尝试手动断开vpn，电脑就蓝屏重启；
即使不去手动断开，关机的时候也会蓝屏。

附件: Mini102909-01.rar (2009-10-29 16:19:56, 25.50 K)
该附件被下载次数 384
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Picker00
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-10-30 17:04 | 短消息 资料
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回复: 关于出现系统异常重启或出现蓝屏的相关处理步骤

更新完后每次用虚拟光驱和APP都跳框。。。。加了白名单，可光驱的游戏又跳框。。。。。而且越用越有问题。。。。。。。2天之内2次死机1次蓝屏。。。。。。。WHY？没办法截图，因为。。。。。。。死机和蓝屏。。。。以前的瑞星用得好好的，从没发生过这样的事。。万恶的更新！！！

附件附件:

文件名:日志.rar
下载次数:304
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-10-30 17:04:26
描述:rar
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gaogaiga
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快乐黄口狮
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发表于： 2010-01-11 15:16 | 短消息 资料
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回复：关于出现系统异常重启或出现蓝屏的相关处理步骤

看来瑞星本身就存在问题
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gaogaiga
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快乐黄口狮
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发表于： 2010-01-11 15:29 | 短消息 资料
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回复：关于出现系统异常重启或出现蓝屏的相关处理步骤

就只是知道让受害人上传文件，你们这些工程人员到底有没有解决问题？？
要花钱用你们的软件，我们消费者成了实验品，造成的损失谁来赔偿
有这种问题你们早就应该在软件推出前就应该解决，给你们的工程人员说，就回复是机主的问题，公司解决不了问题，或者是公司的软件没有问题之类的。那倒不如让我们选择其他公司产品算了。
工程人员又没有了解问题
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2010-01-11 17:06 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 186F gaogaiga 的帖子

系统异常重启或者蓝屏的原因有很多，每台电脑的具体环境都不一样，所以只有提取蓝屏文件才能分析出具体原因。
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26261443
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-01-12 10:00 | 短消息 资料
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回复：关于出现系统异常重启或出现蓝屏的相关处理步骤

我把应用程序  和系统上传了  请帮我看以下
！！！！！！！！！！急啊

附件: hjh.rar (2010-1-12 18:43:27, 53.11 K)
该附件被下载次数 261

最后编辑26261443 最后编辑于 2010-01-12 18:43:27
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treezcc
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-03-09 23:16 | 短消息 资料
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回复: 关于出现系统异常重启或出现蓝屏的相关处理步骤

我是windows7系统，装了瑞星后，重新启动就蓝屏，可以进安全模式，不想重装系统。我是sony上网本。
等待解决！！！
谢谢！！！！

附件附件:

文件名:Minidump.rar
下载次数:268
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2010-3-9 23:16:27
描述:rar
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-03-09 23:18 | 短消息 资料
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回复: 关于出现系统异常重启或出现蓝屏的相关处理步骤

谁有解决方法，请联系cckai123@126.com!!!
谢谢！！
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