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[已解决] 瑞星2011版常见问题解答（持续更新）

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heiz
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-10 12:51 | 短消息 资料
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回复：瑞星2011版常见问题解答（持续更新）

为什么我的瑞星最近总是无法升级？
每次升级都是提示：按装组件 服务框架组件（MONBASE）错误
我是2006年买的 瑞星
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好华哥
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-10 13:55 | 短消息 资料
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回复：瑞星2011版常见问题解答（持续更新）

我是06年注册的 ，最近每天升级时候都说你是最新版本咋回事？我的软件不能更新了么
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f1ingfish
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-10 16:39 | 短消息 资料
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回复: 瑞星2011版常见问题解答（持续更新）

昨天升级了瑞星，接下来就无法上网了，但是QQ是可以登录的。只有关闭瑞星才能上。
应用程序里面我的浏览器是被允许访问网络的。
瑞星版本是23.00.13.91。操作系统win7.
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桀然不同
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-11 17:59 | 短消息 资料
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Vista系统  三星q70笔记本  跟新到11版本以后 发现电脑的蓝牙功能用不了了  关闭所有保护以后 蓝牙使用正常   保护是不是过了点啊  没蓝牙 很不方便的
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飞翔2011
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-11 19:48 | 短消息 资料
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我是新手，刚才用手机订了11版软件，但下载后安装提示用户自动中止安装，另外手机回复的是6位号码，请问怎么处理
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846860493
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自信弱冠狮
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发表于： 2010-11-11 20:12 | 短消息 资料
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希望瑞星看看是不是有错误,把浏览器弄的很卡,而且进入QQ空间,都说系统繁忙.....
迅雷/QQ的时候有时候会蓝屏,升级过后有时候会错误.....然后就蓝屏了
还有就是瑞星的  网络数据保护  感觉误报有点多,用QVOD和PPS的时候就一直闪...
我明明都放过程序了嘛


暂时就那么多,希望解决
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织田信长大人
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发表于： 2010-11-11 20:57 | 短消息 资料
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我的电脑出现的问题是这样的：11版无法正常升级。今天都11号了，更新日期却还是7号中午1点的。点击更新的结果就是刚开始更新没有三秒钟，更新界面就消失了。而且打开主界面时总是说电脑安全状态是高危，就是没有升级造成的。右下角的产品激活不知道是干什么用的，点它一直是没有任何反应。防火墙还是10版，用着相当顺手！
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细目
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-11 22:12 | 短消息 资料
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求助：5，6年老用户，2011版升级后，电脑变慢，网速变慢，视频很卡，将保护全关闭效果基本相同。按照论坛指点卸载重装无效。系统XP2002  SERVICE PACK2  硬件 AMD 3000+ 512M
最后编辑细目 最后编辑于 2010-11-11 22:14:39
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me最美的流星
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-12 12:27 | 短消息 资料
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您好，我的瑞星2011不能打开主页！修复、重装后没有用，麻烦看一下怎么回事？
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jiang8_8
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-12 13:14 | 短消息 资料
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我昨天在官网上下载了瑞星杀毒软件安装到我的笔记本上，只能打开面板页，具体点击面板上的 快速查杀 全盘查杀 自定义查杀 最大最小化 关闭 等这些功能操作都无法进行，起先以为是没注册的缘故（由于是晚上购买当时没收到安装序列号跟ID号），今天上班时间打400电话过去终于给我发了序列号过来，于是快速注册激活，然后升级，哪知道还是不行，面板上的功能点击还是没反应，再接着是卸载重装重新搞过，仍旧是无法使用这些功能，郁闷的是连最大最小关闭这些功能都无法使用，这些离谱了吧？现在升级好机子上安装的免费程序版本号是：23.00.12.77，好像上面好几位说的情况跟我一样，点击主页面没反应！
最后编辑jiang8_8 最后编辑于 2010-11-12 13:17:35
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