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瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

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本主题由 大版主 networkedition 于 2012-2-23 15:49:56 执行 移动主题 操作
yw4
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-22 14:44 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

天中午,千千静听/酷歌/REAL等播放软件能正常使用!

下午4点杀毒 软件和防火墙 从2008版本成功升级到2009版本
但是升级后,我点开"千千静听/酷歌/REAL"均出现蓝屏死机(好多英文的,一闪而过        .接着QQ视频也是蓝屏死机....但是我用IS 语言聊天正常...网页中的声音也是正常的

这是怎么回事,望专家帮忙解决下!!!!!!谢谢
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超超级赛亚人
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-23 22:59 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

瑞星在启发式查毒方面貌似还有点弱，希望再接再厉

瑞星工程师19：您提的意见已经收集，感谢您的支持！可否将此建议详细描述一下。
最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2009-08-25 09:55:04
穿越火线
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黑色的天空楠
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-24 11:41 | 短消息 资料
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回复：瑞星2009版常见问题解答（陆续更新）

一开电脑打开什么东西都慢，任务管理器进去之后发现“RavMonD.exe”占用CPU为30％－100％，搜了一下网上说的，说什么的都有。不过都是围绕着“监控”来说的，所以我干脆把瑞星杀毒软件所有监控都给禁用了，红色的小伞一出来速度就快多了～CPU的使用率也不高了，内存使用率也由刚才的7万多缩小到2万多了。电脑速度也不慢了。
最后编辑黑色的天空楠 最后编辑于 2009-08-24 11:42:35
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-08-25 09:53 | 短消息 资料
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引用:
原帖由 yw4 于 2009-8-22 14:44:00 发表
天中午,千千静听/酷歌/REAL等播放软件能正常使用!

下午4点杀毒 软件和防火墙 从2008版本成功升级到2009版本
但是升级后,我点开"千千静听/酷歌/REAL"均出现蓝屏死机(好多英文的,一闪而过        .接着QQ视频也是蓝屏死机....但是我用IS 语言聊天正常...网页中的声音也是正常的

这是怎么回事,望专家帮忙解决下!!!!!!谢谢


蓝屏问题可参见：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx，需要提交dump文件，才好判断。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-08-25 09:56 | 短消息 资料
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引用:
原帖由 黑色的天空楠 于 2009-8-24 11:41:00 发表
一开电脑打开什么东西都慢，任务管理器进去之后发现“RavMonD.exe”占用CPU为30％－100％，搜了一下网上说的，说什么的都有。不过都是围绕着“监控”来说的，所以我干脆把瑞星杀毒软件所有监控都给禁用了，红色的小伞一出来速度就快多了～CPU的使用率也不高了，内存使用率也由刚才的7万多缩小到2万多了。电脑速度也不慢了。


建议楼主查看系统中是否存在其他安全类软件或者恶意及流氓软件，这两种有可能会导致ravmond.exe进程占用增大。
楼主可以用卡卡来检查一下。
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dongdaocy
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-27 13:02 | 短消息 资料
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我点击瑞星的桌面图标有么没有反应，要么出来一下就自动关掉了，怎么办？谢谢！
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桃源数码摄像
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发表于： 2009-08-27 16:23 | 短消息 资料
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我的瑞星全功能,总是提示受到网络攻击,然后弹出一个窗口,请问,这个窗口如何关掉!!!!,点详细信息,里面的选项是灰色的!!!根本不让设置,烦死了,打全了补丁还是一样!!!
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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发表于： 2009-08-28 09:05 | 短消息 资料
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引用:
原帖由 dongdaocy 于 2009-8-27 13:02:00 发表
我点击瑞星的桌面图标有么没有反应，要么出来一下就自动关掉了，怎么办？谢谢！


瑞星无法打开，可先下载木马群专杀和橙色八月专杀工具以及“建立安全环境工具”查杀。这些工具除了可以清除病毒外，还可以起到修复瑞星和建立瑞星正常运行环境的作用。
这些工具扫描完，瑞星可启动，启动瑞星后，升级瑞星至最新版本，断网杀毒，问题可解决，专杀工具下载地址为：http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
下载“建立安全环境工具”的链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-08-28 09:06 | 短消息 资料
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引用:
原帖由 桃源数码摄像 于 2009-8-27 16:23:00 发表
我的瑞星全功能,总是提示受到网络攻击,然后弹出一个窗口,请问,这个窗口如何关掉!!!!,点详细信息,里面的选项是灰色的!!!根本不让设置,烦死了,打全了补丁还是一样!!!


经常收到防火墙的阻止信息，也不能表示你被攻击了，黑客们（多半是非专业黑客）经常用扫描仪来对某个网段进行漏洞扫描，不一定是专门对你的攻击，而且，对于菜鸟黑客（这类不少）即使扫描仪发现了漏洞他也不会攻击。 防火墙攻击提示，有点类似房屋安装了房门，可以阻止别人进入，但是不能阻止其他人敲门一个道理。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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rrhaifeng
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发表于： 2009-09-12 22:17 | 短消息 资料
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瑞星2009为何会与USB硬盘有冲突？
插入USB硬盘时，不断地读，灯不断地闪，托盘有图标，但我的电脑里看不见分区，本机没安装瑞星2009时能识别能看见分区能读，在没有安装瑞星2009的其它机读写正常！！！！请问为何？？？？？
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