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[转载] 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

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本主题由 版主 万事达 于 2009-4-16 11:40:03 执行 主题置顶/取消 操作
中毒的小孩
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-09 13:51 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

知道了  谢谢
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mcchenchao
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-09 14:06 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我使用的版本是：瑞星杀毒软件2004升级版
由于使用机器不能够连接外网，只能每周下载升级包升级。现在发现一个问题，自从升级到2009版本后，现在官方网http://update.rising.com.cn/register/pcver/UpdatePackage.asp提供的升级包为“用于安装或升级瑞星杀毒软件”，大约50M，不光下载费时间，而且每次升级都必须繁琐操作，请瑞星技术人员进行核查，建议将升级包和程序安装包能够分开下载，谢谢。 我的邮箱：mcc0609@163.com ，希望能够给我个回复，多谢。


此问题已经转交瑞星工程师
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-10 10:30:17
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wuyou007
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-09 20:58 | 短消息 资料
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为什么没有2003版之前的升级方法


2003版之前的老产品在08年之前就已经过期了
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-10 10:31:14
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毒霸09
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禁止发言
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发表于： 2009-02-10 11:46 | 短消息 资料
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该用户帖子内容已被屏蔽
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伈妕洧嗰鉨
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发表于： 2009-02-10 16:21 | 短消息 资料
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那我的是2006版，想要升级到2009，而在升级的时候总提示“只能用于一个IP地址”而我只是从按了一遍而已。不能手动升级吗？想要手动升级该怎么办？


从下面的地址进入，用您的序列号和ID登录后可以下载09版安装包
盒装产品用户下载安装包升级包
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-10 16:31:17
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伈妕洧嗰鉨
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发表于： 2009-02-10 17:51 | 短消息 资料
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不行，那个他说不匹配！


哪个不匹配？详细描述，提供截图。或联系RISINGCSC查询序列号和ID
给“RisingCSC”发短消息
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-11 09:36:34
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魅影GG
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发表于： 2009-02-10 19:45 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我装好08版账号保险柜可用，但现在升级到09版账号保险柜里的一些东东都没了。升级前里面保护的ＱＱ、一些银行和网游的保护都有图标显示，升级后全消失了，保险箱中从＂种类１＂到＂种类７＂都是空白了。我修复了也没用。如何解决？汗~~~


卸载后重新安装
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-11 09:36:55
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一个人阿
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发表于： 2009-02-11 07:49 | 短消息 资料
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回复: 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答


如图，病毒库发布版本和当前版本怎么不一样？？？？？？？


前者是病毒库版本，后者是程序版本
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-11 09:37:47
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坏男人1
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-12 21:52 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

老用户升级不了到盒装产品升级页面 下载是不是就可以升级


可以下载到09版安装包，将老版本卸载后安装即可
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-13 09:58:43
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jasonsu2006
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-13 21:42 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我的瑞星杀毒软件升级到2009最新版后， 在开启邮件监控时OUTLOOK EXPRESS不能收发邮件， 如何解决？ （注：如关闭邮件监控，outlook可以正常收发邮件， 用的系统是XP SP2, 在没升级到2009前不存在这个问题），  请帮忙解答，谢谢！


提供一下杀毒软件版本号，杀毒软件安装目录下的mailmon.dll文件版本号，OE软件版本，不能收发邮件的提示
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-14 10:07:10
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