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[转载] 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

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本主题由 版主 万事达 于 2009-4-16 11:40:03 执行 主题置顶/取消 操作
不能使用
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-14 15:33 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我是下载最新版本的瑞星
ID不能激祸说什么错误！


首先确认一下你的杀毒软件是下载版还是单机版

点击此处输入ID确认版本

按照版本下载相应的安装程序
杀毒软件下载版下载       
杀毒软件单机版下载

重新安装时输入序列号及ID需要注意

        字母 U 和字母  V 的分别
        字母 Z 和数字  2 的分别
        字母 I 和数字  1 的分别
        字母 S 和数字  5 的分别

如果仍然提示序列号ID号错误，请将序列号和ID号通过短消息发送给RISINGCSC

点击此处发送短消息
最后编辑RisingCSC 最后编辑于 2009-02-15 09:24:59
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寒武风
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-14 23:16 | 短消息 资料
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回复: 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

又出新问题了。。。。。。
什么情况？请说明。。。。。。目前我还很淡定~~~


这仅仅是windows安全中心的提示，将杀毒软件升级到最新版本即可。

如果杀毒软件已经是最新版本，且杀毒软件升级更新正常，可以不必理会该提示。
最后编辑RisingCSC 最后编辑于 2009-02-15 09:27:13
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hsav
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-15 16:52 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我用全功能的。。。
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imzhanzhou
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-15 20:19 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

08年下载版的序列号可以直接用在2009下载版上吗？

万事达回复：没有过期的08年下载版序列号可以用在2009下载版上
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-16 13:56:44
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守牛
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-19 22:41 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我是08年2月升级的，说可以用到11年2月。请问今年不用再另外花钱了吧？


下载版产品未到截至日期前都可以正常使用，不需要再付费
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-20 14:44:29
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ccttm
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发表于： 2009-02-21 07:52 | 短消息 资料
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回复: 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

09版瑞星关机提示内存错误，修复和重装都试过了。还是提示内存错误。怎么办？？？？？？？？？？对了我的是QQ会员免费3个月的.


把邮件监控卸载掉试试看
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-24 09:37:16
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守牛
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-22 01:37 | 短消息 资料
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回复: 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答



引用:
原帖由 守牛 于 2009-2-19 22:41:00 发表
我是08年2月升级的，说可以用到11年2月。请问今年不用再另外花钱了吧？


下载版产品未到截至日期前都可以正常使用，不需要再付费



在哪可以看到截止日期?


登陆通行证http://reg.rising.com.cn/passpor ... 2fmain%2findex.aspx
将序列号与ID号在通行证中绑定，绑定后，即可看到下载版产品的使用截止日期
最后编辑RisingCSC 最后编辑于 2009-02-22 09:06:25
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梦里无悠
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-22 08:46 | 短消息 资料
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回复: 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

谢谢通知，不错的分享。
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-23 10:13 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我朋友的电脑关机时出现错误了。是升级瑞星之后出现的。叫ravmond.exe的执行错误。麻烦帮我解决下，很急！！！！！！


尝试卸载瑞星杀毒软件的邮件监控，看是否正常。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-23 13:01:25
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1881290
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-23 13:58 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我是2009最新版的 可是我按完之后没办法杀毒了 这是为什么啊 一点杀毒的按钮没有反映 而且每次开机下面那个雨伞的标志都是黄色地 我还要手动开启监控 请问 这种情况是属于正常的吗？

尝试修复瑞星：点开始/程序/瑞星杀毒软件/修复，直到完成。修复后全盘杀毒。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-02-23 15:33:04
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