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[转载] 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

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本主题由 版主 万事达 于 2009-4-16 11:40:03 执行 主题置顶/取消 操作
shhyy
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-01 01:10 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我是2006单机版的用户，机器重装后下载的2009版安装程序点击后没有反应，什么原因？（重装前一切正常）

请使用木马专杀工具后再安装瑞星升级杀毒。

木马专杀下载地址：http://dl.rising.com.cn/DownLoad ... 3783336d47779.shtml
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-04-01 08:50:31
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寒武风
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-16 00:40 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

万事达老兄~~~~您是瑞星的员工吗?能否有点道义及时帮我们解决一下这个问题吧????!!!我昨天下午打补丁的时候kb956572被拦截补丁失败,刚开始也打不上去,后来重新启动后,手动打好了补丁后,开网页那叫一个郁闷啊~~时时刻刻有图片显示不完全的现象,而且速度慢的要死~之前不打补丁还没这么多状况~比如TENCENT的抢车位游戏,就老是提示网络繁忙或者图片不完全显示~~后来我尝试关掉防火墙的保护,使用起来就没有问题~~现在逼得我又不敢关掉防火墙,只好把安全级别设定为低,这样有时还会出现图片不显示的现象!!!!!瑞星的大哥们,是不是我错了,不该用瑞星啊?拜托你们能否负责一点?赶紧的把问题给我解决了?

如果将防火墙的安全级别降低后显示正常（或者将防火墙的IP包过滤关闭后正常），请等待防火墙后续更新。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-04-16 09:24:00
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寒武风
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-16 00:44 | 短消息 资料
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回复: 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

补充一下,抢车位等游戏和打开网页显示不正常以及速度慢的情况都是在打好补丁之后的情况,且将防火墙停止保护后才能比较正常使用或者将安全级别调低才稍微正常使用~~速度帮我们解决这个问题啊!!

如果将防火墙的安全级别降低后显示正常（或者将防火墙的IP包过滤关闭后正常），请等待防火墙后续更新。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-04-16 09:24:13
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高清
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-17 21:21 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

好东西！
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lili_8447
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发表于： 2009-04-30 21:51 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

为什么我的瑞星卡卡上网安全助手升级失败呢？

删除卡卡安装目录下的update文件夹后重新升级。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-05-04 11:03:43
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RingXing小狮子
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自信弱冠狮
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发表于： 2009-05-02 16:46 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

老版本的瑞星杀毒软件加上瑞星个人防火墙升级到2009版后与瑞星全功能安全软件的能差别不大
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慧囡囡
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-04 16:33 | 短消息 资料
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回复: 瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我以前买的是2005版的 现在是VISTA的系统 可以安装2005版的吗
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鬼鬼小猫咪
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高贵耄耋狮
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发表于： 2009-05-04 16:39 | 短消息 资料
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回复 347F 慧囡囡 的帖子

不可以,请直接下载2009版的安装.


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zuoan1988
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-06 18:10 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我是08年手机购买的下载版，之前的序列号和ID都没错啊，可是今天由于重装了系统之后然后下载瑞星再次安装输入序列号和ID的时候就说两者不符合，我已经试了N多遍了，到底怎么解决啊？

万事达：确定使用的安装包和序列号是同一产品，重新输入序列号仍提示错误，请通过论坛短消息联系risingcsc核对序列号和ID。
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-05-07 09:16:14
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╃小飞侠
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发表于： 2009-05-07 09:20 | 短消息 资料
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回复：瑞星老用户升级到09版的相关问题解答

我的怎么升级不了呀，提示“下载RSVPATCH/virusdb20.71.32_cfg.zip失败、请你换其它时间段尝试。”请问下，这个如何解决呀。
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