现代孔夫子 - 2011-1-11 13:13:00
我一直使用瑞星2008杀毒组合套装(当时人民币398元)。前不久升级后,软件就出问题,快速查杀还可以,只要一用全盘查杀,几分钟后(大约扫描了10000多文件)扫描就停住了,等多长时间都过不去,电脑也完全死机了,不能进行任何操作,按Ctrl+Alt+Delete都不起作用。只好强行关机、再启动。这种情况我试过多次,每次都是如此,有时甚至蓝屏。这样的杀毒软件叫人怎么用?在这里请教版主和网友们,帮帮忙啊!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; LVM)
networkedition - 2011-1-11 14:06:00
不保留配置文件修复一下杀毒软件试试,
点击开始——程序——瑞星杀毒软件——修复。
现代孔夫子 - 2011-1-16 12:45:00
谢谢大版主回复,但是按版主的办法修复N次,还是一扫描就死机,最后一次是5、6分钟,扫了942个文件就停住了。鼠标还可以动,但是点什么都不起作用,完全死机了,等了20多分钟还是那样,只好按主机开关强行关机。实在没办法,再次请教解决办法,要不然我只好卸载瑞星了。
pentium2008 - 2011-1-16 13:39:00
有坏道没有啊?
按说扫描时候默认设置时不大于20M文件,如果设置200M~500m,那估计得~~~~耗会儿!
单独扫描某盘呢?
瑞星工程师16 - 2011-1-16 14:14:00
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