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[求助] 用瑞星全盘杀毒，扫描几分钟后电脑就死机

现代孔夫子初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-04-07 来自:	发表于： 2011-01-11 13:13 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼用瑞星全盘杀毒，扫描几分钟后电脑就死机我一直使用瑞星2008杀毒组合套装（当时人民币398元)。前不久升级后，软件就出问题，快速查杀还可以，只要一用全盘查杀，几分钟后（大约扫描了10000多文件）扫描就停住了，等多长时间都过不去，电脑也完全死机了，不能进行任何操作，按Ctrl+Alt+Delete都不起作用。只好强行关机、再启动。这种情况我试过多次，每次都是如此，有时甚至蓝屏。这样的杀毒软件叫人怎么用？在这里请教版主和网友们，帮帮忙啊！用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; LVM)
现代孔夫子初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-04-07 来自:	分享到：

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2011-01-11 14:06 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F 现代孔夫子的帖子不保留配置文件修复一下杀毒软件试试，点击开始——程序——瑞星杀毒软件——修复。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

现代孔夫子初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-04-07 来自:	发表于： 2011-01-16 12:45 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：用瑞星全盘杀毒，扫描几分钟后电脑就死机谢谢大版主回复，但是按版主的办法修复N次，还是一扫描就死机，最后一次是5、6分钟，扫了942个文件就停住了。鼠标还可以动，但是点什么都不起作用，完全死机了，等了20多分钟还是那样，只好按主机开关强行关机。实在没办法，再次请教解决办法，要不然我只好卸载瑞星了。
现代孔夫子初生襁褓狮帖子:7 注册: 2008-04-07 来自:

pentium2008 初生襁褓狮帖子:72 注册: 2006-11-02 来自:	发表于： 2011-01-16 13:39 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：用瑞星全盘杀毒，扫描几分钟后电脑就死机有坏道没有啊？按说扫描时候默认设置时不大于20M文件，如果设置200M~500m，那估计得~~~~耗会儿！单独扫描某盘呢？ pentium2008 最后编辑于 2011-01-16 13:40:29
pentium2008 初生襁褓狮帖子:72 注册: 2006-11-02 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-01-16 14:14 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：用瑞星全盘杀毒，扫描几分钟后电脑就死机关于瑞星相关蓝屏问题请您参照此帖处理： http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx 在安全模式下是否扫描也会出现死机现象？请您参考此帖收集异常信息： http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

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