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[求助] 最近问题不少 工程师解决一下

最近问题不少 工程师解决一下

瑞星崩溃一次

附件: RavMonD2010-12-31(15-48-06).rar (2011-1-4 11:37:57, 24.80 K)
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不杀的毒

附件: iexplore.rar (2011-1-4 11:37:57, 3.55 K)
该附件被下载次数 156


附件: setup.rar (2011-1-4 11:37:57, 1979.53 K)
该附件被下载次数 156

附件附件:

文件名:视频.rar
下载次数:153
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2011-1-4 12:46:55
描述:rar

最后编辑yml8888 最后编辑于 2011-01-04 12:46:55
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回复:最近问题不少 工程师解决一下

您的问题已提交相关部门,有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持!
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回复:最近问题不少 工程师解决一下

请楼主参考此帖提供核心内存转储文件,并说明出现蓝屏的操作步骤:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
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回复 3F 瑞星工程师16 的帖子

没有蓝屏  只是死机一会 在瑞星安装目录生产个RavMonD2010-12-31(15-48-06).dmp文件  在系统事件有瑞星被停止的记录  这个生产的dmp文件  应该是提示瑞星错误的记事本吧
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回复 4F yml8888 的帖子

你上传的样本经分析,结果如下:
1、文件名:iexplore.exe
不是病毒
2、文件名:setup.exe
不是病毒
如死机现象再次出现请您参考此帖扫描异常信息上传:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8710807.aspx
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