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[疑似bug] 发现小绿伞 图标总是莫名消失
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shulun743
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发表于: 2021-06-21 11:29
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发现小绿伞 图标总是莫名消失
系统:win10---64
操作: 发现托盘区 小绿伞图标一闪而逝
结果: 开机后,发现v17绿伞的进程莫名退出了,也没有自动重启,
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.25 Safari/537.36 Core/1.70.3870.400 QQBrowser/10.8.4405.400
附件:
文件名:
logfiles.rar
下载次数:323
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2021-6-21 11:29:28
描述:rar
附件:
文件名:
瑞星日志.rar
下载次数:297
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2021-6-21 11:29:28
描述:rar
君素雅达,必不致令我徒劳往返也
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回复:发现小绿伞 图标总是莫名消失
请稍等
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发表于: 2021-06-28 10:02
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回复: 发现小绿伞 图标总是莫名消失
小绿伞 又一次消失了,并且又出现了不处理的情况
QQ截图20210625084453.png
(242.32 K)
2021-6-28 10:02:34
又一次处理的过程中,不处理了,不动了
QQ截图20210625093049.png
(189.85 K)
2021-6-28 10:02:34
又见处理失败的问题
总结:共三个问题
1、小绿伞莫名消失,不能自动进程重启
2、处理过程中, 再次处理不动了
3、又见处理失败!
瑞星版本:25.00.07.70 ||| 33.0626.0003
附件:
文件名:
logfiles.rar
下载次数:281
文件类型:application/octet-stream
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上传时间:2021-6-28 10:02:34
描述:rar
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4楼
回复:发现小绿伞 图标总是莫名消失
伞没了,是开机时没有随机启动,还是开机时出现了又消失了?有没有被别的安全类软件优化?
请在瑞星安装目录下搜索出现此现象后产生的*.dmp文件,打包发过来瞅瞅。
瑞星杀毒软件V17的默认安装路径是:C:\Program Files (x86)\Rising\Rav
处理失败,看截图还是在百度网盘目录下的,怀疑是被扫描文件在共享里导致的。
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回复: 发现小绿伞 图标总是莫名消失
1、瑞星托盘区小绿伞 正常启动了, 但是 将鼠标移动到 托盘区, 小绿伞就消失了,
2、没有找到 dmp文件
3、
处理失败,看截图还是在百度网盘目录下的,怀疑是被扫描文件在共享里导致的。
不是的,这个文件夹,我专门用来放病毒文件,不用做百度下载, 并且百度网盘也没启动!
君素雅达,必不致令我徒劳往返也
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发表于: 2021-06-28 17:03
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6楼
回复: 发现小绿伞 图标总是莫名消失
特别将 病毒文件夹 移动地方,消除百度网盘共享的影响,再次测试:
结果如下:
1、还是处理失败
2、处理过程中断, 卡住不动了
QQ截图20210628163100.png
(233.53 K)
2021-6-28 17:03:55
测试包如下: 且解压密码 为 0
链接:
https://pan.baidu.com/s/1-nRpdx3tOIcSO2dtlS7vAg
提取码: 57ei 复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦
附件:
文件名:
瑞星日志.rar
下载次数:289
文件类型:application/octet-stream
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上传时间:2021-6-28 17:03:55
描述:rar
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下载次数:284
文件类型:application/octet-stream
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上传时间:2021-6-28 17:03:55
描述:rar
shulun743 最后编辑于 2021-06-28 17:04:24
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7楼
回复: 发现小绿伞 图标总是莫名消失
请打开计算机管理(右键点击桌面的“计算机”——选“管理”),找到 事件查看器——windows日志——应用程序,分别右键点击“应用程序”和“系统”——“将所有事件另存为”,保存,发来,用于看看托盘有没有崩溃。
捕获.PNG
(50.02 K)
2021-6-28 17:40:56
麦青儿 最后编辑于 2021-06-28 17:40:56
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回复: 发现小绿伞 图标总是莫名消失
系统日志, 事件查看器采集的
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上传时间:2021-6-29 8:22:35
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谢谢,在看了
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