瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件 发现小绿伞 图标总是莫名消失

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[疑似bug] 发现小绿伞 图标总是莫名消失

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shulun743
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发表于： 2021-06-21 11:29 | 显示全部 短消息 资料
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发现小绿伞 图标总是莫名消失

系统：win10---64

操作： 发现托盘区 小绿伞图标一闪而逝


结果： 开机后，发现v17绿伞的进程莫名退出了，也没有自动重启，

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.25 Safari/537.36 Core/1.70.3870.400 QQBrowser/10.8.4405.400

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shulun743
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发表于： 2021-06-28 10:02 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 发现小绿伞 图标总是莫名消失

小绿伞 又一次消失了，并且又出现了不处理的情况





又一次处理的过程中，不处理了，不动了






又见处理失败的问题


总结：共三个问题


1、小绿伞莫名消失，不能自动进程重启


2、处理过程中， 再次处理不动了


3、又见处理失败！


瑞星版本：25.00.07.70  ||| 33.0626.0003

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shulun743
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发表于： 2021-06-28 16:12 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 发现小绿伞 图标总是莫名消失

1、瑞星托盘区小绿伞 正常启动了， 但是 将鼠标移动到 托盘区， 小绿伞就消失了，

2、没有找到 dmp文件

3、处理失败，看截图还是在百度网盘目录下的，怀疑是被扫描文件在共享里导致的。  不是的，这个文件夹，我专门用来放病毒文件，不用做百度下载，  并且百度网盘也没启动！
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shulun743
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发表于： 2021-06-28 17:03 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 发现小绿伞 图标总是莫名消失

特别将 病毒文件夹 移动地方，消除百度网盘共享的影响，再次测试：

结果如下：

1、还是处理失败

2、处理过程中断， 卡住不动了



测试包如下：  且解压密码 为 0
链接: https://pan.baidu.com/s/1-nRpdx3tOIcSO2dtlS7vAg 提取码: 57ei 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦

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最后编辑shulun743 最后编辑于 2021-06-28 17:04:24
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shulun743
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发表于： 2021-06-29 08:22 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 发现小绿伞 图标总是莫名消失

系统日志， 事件查看器采集的

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描述:rar

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shulun743
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发表于： 2021-07-02 09:02 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复: 发现小绿伞 图标总是莫名消失

小绿伞的问题， 我再继续观察一下吧！！！

又发现 扫描处理的过程中， 中途停止的问题了！！！






瑞星版本：最新版


链接: https://pan.baidu.com/s/1noSq7Fdt8o4HTjRLdYn0ow 提取码: 1bvg 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦


解压密码  0

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描述:rar

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描述:rar

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发表于： 2021-07-03 09:42 | 显示全部 短消息 资料
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回复 13F 麦青儿 的帖子

这个非必现的问题， 看来我提取 dmp文件也帮不上忙！！！
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