瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件V16+ [更新]在Window文件夹下，发现两个Explorer的Dmp文件，可能与BUG有关。

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[其他问题] [更新]在Window文件夹下，发现两个Explorer的Dmp文件，可能与BUG有关。

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RuiSing小宇
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发表于： 2014-05-19 21:29 | 只看楼主 短消息 资料
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[更新]在Window文件夹下，发现两个Explorer的Dmp文件，可能与BUG有关。

2014/5/20更新：
根据Dmp文件的时间，推测：
DmpA与http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274720.aspx  此帖子中的BUG有关。
DmpB与http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274724.aspx  此帖子中的BUG有关。
另外，操作系统信息，瑞星杀毒软件等等众多信息，分别对应相关帖子即可。
Under the Windows folder,find two Dmp files about Explorer,associate to BUG before,may be associated with.Therefore,to ruising robot 12 analysis.
DmpA:

附件: DmpA.zip (2014-5-19 21:30:01, 25.10 K)
该附件被下载次数 208



DmpB:

附件: DmpB.zip (2014-5-19 21:30:01, 22.60 K)
该附件被下载次数 192



Please analyze it!
Thanks!

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36
最后编辑RuiSing小宇 最后编辑于 2014-05-20 21:11:49
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发表于： 2014-05-20 09:16 | 短消息 资料
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回复 1F RuiSing小宇 的帖子

与哪个BUG有关？请楼主详细描述下问题。
有瑞星的dump吗？您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星杀毒软件版本是多少？
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RuiSing小宇
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发表于： 2014-05-20 21:10 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

根据Dmp文件的时间，推测：
DmpA与http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274720.aspx  此帖子中的BUG有关。
DmpB与http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274724.aspx  此帖子中的BUG有关。
另外，操作系统信息，瑞星杀毒软件等等众多信息，分别对应相关帖子。
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瑞星工程师12
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发表于： 2014-05-21 10:29 | 短消息 资料
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回复 1F RuiSing小宇 的帖子

DmpA.zip ：已补充到http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274720.aspx  此帖子反馈的问题中了。
DmpB.zip ：因为http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274724.aspx  此帖子中dump无效，请在问题复现时提取新的dump。
感谢您对瑞星产品的支持！
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RuiSing小宇
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发表于： 2014-05-21 12:27 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274724.aspx  此帖子中dump无效，但是DmpB仍旧有效啊，看看能分析出什么来？
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瑞星工程师12
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发表于： 2014-05-21 13:12 | 短消息 资料
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回复 5F RuiSing小宇 的帖子

DmpB是Explorer的dmp啊，不是瑞星的。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-05-21 13:18:55
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