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[原创] 咨询瑞星免费相关问题的请进!

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最讨厌那些增值服务
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我想知道,瑞星对缴费客户的解决什么时候公布
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瑞星额,这么多年一直都是用,亲戚、同学都义务推荐它,付费支持国产软件,希望它发展的更好。可是 突然的 宣布免费 ,没有丝毫的提前通告,买的两年的服务,到期2013年,手中买的10套 全部作废。我的损失不算太严重,我的朋友 做电脑的,手中压了120套,亏死了。现在这些杀毒软件套装 根本就卖不出去,直接经济损失 高达几千块额,我只想问问,这么突然的 宣布免费,为什么,难道就这么怕 360?还是怕自己技术不行?

所谓的 云杀毒 就是加个高帽子。在本地用 多线程 算文件的 MD5 上传到服务器 对比 来判断是不是病毒,360,的技术就这么差,你有个什么怕的。



后续的公告根本没有xxx,让我朋友怎么办,如果4月1号还不出 方案,我朋友 估计要 向315协会投诉,并向 法院 提出诉讼请求,这样影响下,瑞星啊。那个小狮子,你有多少钱能赔的起,就算你能赔起,你还剩多少钱来继续开发,最后 向360一样 被我 唾弃。



我已经向 315 消费者协会投诉。



315 消费者协会投诉 http://www.315la.net/ 大家去投诉它,当投诉人多了,引起更多人的关注,才能真正的 将 小狮子 挽救回来。





瑞星的高层们,你们做决定很简单,失去我们这些一直支持你的人也很容易。

万事达回复:如果是经销商您可以与您的上级经销商进行联系解决。
最后编辑万事达 最后编辑于 2011-03-31 10:09:41
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只要不影响瑞星杀软的品质,免费的我也支持。
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回复 1F 万事达 的帖子

我在3月15日才再次续费,总共的服务期限达到了2017年,请问瑞星打算直接退费还是怎样?
18日宣布免费政策时你们没想好如何善后就已经是失策,现在已经过去一周时间,善后政策要何时才公布??

万事达回复:目前还未推出,请等待,感谢您的支持。
最后编辑万事达 最后编辑于 2011-03-31 10:10:18
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你收了我的钱,却给我了一个免费的产品.现在钱在你手上,就算你要退给我,也要看我心情好不好.
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请问:2009年底买的《瑞星全功能安全软件2010个人单机三年版》,现在自从你们免费以来,不提供升级包了。我是不联网的单机用户,请问如何升级?谢谢。

万事达回复:您可以在:http://pc.rising.com.cn/下载安装升级包进行离线升级。
最后编辑万事达 最后编辑于 2011-03-31 10:11:25
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要求陪精神损失费
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我的付费已经到期正好用免费的谢谢
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根人家金山学一学吧
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