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[原创] 咨询瑞星免费相关问题的请进!
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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-8-26 10:42:34 执行 主题置顶/取消 操作
cheng1234567
初生襁褓狮
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发表于: 2012-11-18 10:02
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141楼
回复:咨询瑞星免费相关问题的请进!
免费后对于我们相关付费用户的解决方案还没出来?
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发表于: 2012-11-26 08:28
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142楼
回复:咨询瑞星免费相关问题的请进!
导入拦截网站规则fwr格式文件时出现“格式错误”提示,怎么解决。
瑞星工程师12回复:您的防火墙版本是多少?
操作系统类型是什么?32位还是64位的?
建议您另开新帖详细描述一下此问题,请提供该报错的截图看看,截图上传方法请参考:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
瑞星工程师12 最后编辑于 2012-11-26 10:19:17
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发表于: 2012-11-26 14:59
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143楼
回复:咨询瑞星免费相关问题的请进!
我是瑞星2004年盒装版个人用户
现在的版本是2011年的23.00.49.80
从11月16日后开始就不能升级 什么修复重装之类的试过不行 没辙了才来问问怎么办
瑞星工程师12回复:建议您另开新帖详细描述一下此问题。不能升级有什么提示?
就是瑞星杀软界面 “需要升级” 点了没反应 上面‘软件升级’点了也没反应
我是MN我怕 最后编辑于 2012-11-26 15:15:32
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发表于: 2012-11-26 15:14
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144楼
回复 143F 我是MN我怕 的帖子
就是瑞星杀软界面 “需要升级” 点了没反应 上面‘软件升级’点了也没反应
瑞星工程师12回复:您有没有安装其他安全类软件?如果有,请暂时卸载其他安全软件,单独安装瑞星观察。
并请将瑞星杀毒软件不保留用户配置文件修复尝试。修复方法:开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉,直到完成
如果方便,请加QQ:1752324493 帮您看看。
我先按上面办法再试试 实在不行就全卸载安装最新版的吧 谢谢
我是MN我怕 最后编辑于 2012-11-26 15:21:58
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发表于: 2012-11-26 21:09
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145楼
回复:咨询瑞星免费相关问题的请进!
对付费用户的不理睬,终将成为瑞星抹不去的一大污点,慎重,慎重啊。。。
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发表于: 2012-11-28 15:40
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146楼
回复:咨询瑞星免费相关问题的请进!
呵呵 不指望了
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发表于: 2013-01-01 20:09
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147楼
回复: 咨询瑞星免费相关问题的请进!
瑞星,你大爷的。。。2013年爽了吧,大家醒醒吧,这xxx厂商能赔钱就有鬼了
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瑞星杀毒软件·个人版·【下载版】
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2008-6-30
2012-12-30
瑞星工程师12回复:您是否为此帖问题:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9203461.aspx
瑞星工程师12 最后编辑于 2013-01-04 09:58:35
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发表于: 2013-01-04 17:10
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回复:咨询瑞星免费相关问题的请进!
真心希望瑞星尽快推出新版的全功能安全软件
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付费的用户,你们快挖个坑把自己埋了
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回复:咨询瑞星免费相关问题的请进!
哈哈,我也是正版付费用户,不过很久之前就不用瑞星了,不过现在想起来看看瑞星对付费用户的态度和处理方式,只能用下三滥 来形容,让单独提交问题和反馈意见,意思就是私了呗? 见不得光啊,这么久了也没有个处理意见,一派家庭作坊公司的处事方式,恶心。
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