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[求助] 一杀毒就蓝屏!!!

回复:一杀毒就蓝屏!!!

邮箱地址我已经发了,请瑞星工程师19查收短消息!!!
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回复 20F 小情 的帖子

qutm drv.sys这个驱动导致,暂时将系统里的360相关软件卸载,卸载后重启电脑,再杀毒试试。
最后编辑networkedition 最后编辑于 2010-04-27 11:16:14
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回复:一杀毒就蓝屏!!!

好的,我试试!!谢谢了!!
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回复: 一杀毒就蓝屏!!!

把360删了,还是不行,一杀毒就又产生蓝屏了!!

附件附件:

下载次数:191
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2010-4-27 11:39:49
描述:rar

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回复:一杀毒就蓝屏!!!

楼主的问题已经提交相关部门处理,请等待回复
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回复 24F 小情 的帖子

看一下c:\windows\system32\drivers 有没有这个 驱动qutm drv.sys
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回复: 一杀毒就蓝屏!!!



引用:
原帖由 瑞星工程师19 于 2010-4-27 12:30:00 发表
楼主的问题已经提交相关部门处理,请等待回复


好的!!谢谢!!!





引用:
原帖由 networkedition 于 2010-4-27 12:33:00 发表
看一下c:\windows\system32\drivers 有没有这个 驱动qutm drv.sys


找了一下,发现没有哦!!!
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回复: 一杀毒就蓝屏!!!

我的首页本来是百度,现在一打开IE变成http://www.2548.cn/?tn=888 
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回复:一杀毒就蓝屏!!!

为了进一步的分析问题原因,请按照以下方法再提供核心内存转储文件MEMORY.DMP以便分析:

Windows 2000系统(包含Server版本):
提供核心内存转储文件:
1)右键点击【我的电脑】,选择【属性】。
2)点击【高级】标签。
3)点击【启动和故障回复】框中的【启动和故障回复...】按钮。
4)请将窗口底部的【写入调试信息】选择为“核心内存转储”。
5)提交以下文件:%SystemRoot%\MEMORY.DMP(建议压缩后发送)

Windows XP/Windows Server 2003系统:
提供核心内存转储文件:
1)右键点击【我的电脑】,选择【属性】。
2)点击【高级】标签。
3)点击【启动和故障回复】框中的【设置】按钮。
4)请将窗口底部的【写入调试信息】选择为“核心内存转储”。
5)提交以下文件:%SystemRoot%\MEMORY.DMP
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回复: 一杀毒就蓝屏!!!



引用:
原帖由 瑞星工程师19 于 2010-4-27 13:25:00 发表
为了进一步的分析问题原因,请按照以下方法再提供核心内存转储文件MEMORY.DMP以便分析:

Windows 2000系统(包含Server版本):
提供核心内存转储文件:
1)右键点击【我的电脑】,选择【属性】。
2)点击【高级】标签。
3)点击【启动和故障回复】框中的【启动和故障回复...】按钮。
4)请将窗口底部的【写入调试信息】选择为“核心内存转储”。
5)提交以下文件:


好的,刚刚我又去杀毒了,结果还是蓝屏,这是最新的蓝屏信息(看附件)

附件附件:

下载次数:213
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2010-4-27 14:18:13
描述:rar

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