回复:一杀毒就蓝屏!!!
为了进一步的分析问题原因,请按照以下方法再提供核心内存转储文件MEMORY.DMP以便分析:
Windows 2000系统(包含Server版本):
提供核心内存转储文件:
1)右键点击【我的电脑】,选择【属性】。
2)点击【高级】标签。
3)点击【启动和故障回复】框中的【启动和故障回复...】按钮。
4)请将窗口底部的【写入调试信息】选择为“核心内存转储”。
5)提交以下文件:%SystemRoot%\MEMORY.DMP(建议压缩后发送)
Windows XP/Windows Server 2003系统:
提供核心内存转储文件:
1)右键点击【我的电脑】,选择【属性】。
2)点击【高级】标签。
3)点击【启动和故障回复】框中的【设置】按钮。
4)请将窗口底部的【写入调试信息】选择为“核心内存转储”。
5)提交以下文件:%SystemRoot%\MEMORY.DMP