瑞星卡卡安全论坛技术交流区可疑文件交流 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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本主题由 管理员 麦青儿 于 2014-8-5 15:19:03 执行 移动主题 操作
eshun
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-26 17:48 | 短消息 资料
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回复：【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

瑞星软件于广联达GCL2009冲突，弹出Access violation at address 405D6F2C in module 'GCL commands. Model.dll'. Read of address

00000000，不知道误杀了什么东西，卸载后才能正常使用。


具体请查看我发在贵论坛的贴 [求助] 发现广联达GCL2009与瑞星冲突，请问怎么解决？  http://bbs.ikaka.com/showtopic-8610378.aspx

瑞星工程师14 回复：本帖处理怀疑误杀的问题，请打开瑞星/工具/病毒隔离系统，查看是否有删除文件，如有请上传，同时也可以查看瑞星的相关历史记录。
最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-03-27 08:38:50
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ぞFly♂越ぢ
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健康舞勺狮
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发表于： 2009-03-26 21:35 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

瑞星全功能安全软件2009程序版本21.31.34，病毒库版本 21.22.34.00
惠普的Heathy check 文件夹里面的！

瑞星工程师14 回复：瑞星最新版本病毒库：21.22.34 不报毒。

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最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-03-27 08:34:36
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RsAgent
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发表于： 2009-03-26 22:18 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

瑞星杀毒软件2009
2009.3.26
病毒库版本：21.22.33.00

GTA4的游戏补丁被删掉了。。。

瑞星工程师14 回复：瑞星最新版本病毒库：21.23.03不报毒。

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最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-04-01 13:49:13
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熱了就脫
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发表于： 2009-03-27 10:44 | 短消息 资料
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回复：【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

程序版本 21.31.34
病毒库发布版本 21.22.34.00
今天更完新就有了，昨天还没事

瑞星工程师14 回复：您提供的样本文件我们已收集。

瑞星工程师13 回复：请将您的软件升级到21.31.41

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小若若
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发表于： 2009-03-27 11:48 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

瑞星的版本是21.22.33.00
请工程师速度处理此问题



瑞星工程师13 回复：请将您的软件升级到21.31.41

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szl0425
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发表于： 2009-03-27 12:07 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

病毒库版本 21.22.40.00

瑞星工程师13 回复：请将您的软件升级到21.31.41
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keisw
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-27 12:57 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

天成代理的冲锋岛疑似误报病毒。样本上传。


瑞星工程师13 回复：请将您的软件升级到21.31.41

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keisw
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初生襁褓狮
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回复：【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

以升至21.31.41，误报问题解决。感谢。



瑞星工程师13 回复：请将您的软件升级到21.31.41
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金田径云
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发表于： 2009-03-27 14:46 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

《冲锋岛》，只要运行游戏就报毒！
病毒名称：    Trojan.win32.Nodef.gyg
文件路径：    D:\TENVI\HSHIELD\EHSVC.DLL
瑞星版本:    21.31.40


肯定是误杀,请速度解决!!本想上传那个文件上来，但提示说不支持那个格式！没办法了！



瑞星工程师13 回复：请将您的软件升级到21.31.41
最后编辑瑞星工程师13 最后编辑于 2009-03-27 15:31:57
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ぞFly♂越ぢ
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健康舞勺狮
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发表于： 2009-03-27 20:42 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

工程师杀毒软件仍是报病毒！我提交的文件在392楼！



您在392楼上传的文件，在瑞星当前版本21.31.42下并不报病毒。请您先升级杀毒软件到最新版本。如果文件已经被删除，那么可以打开杀毒软件，工具，病毒隔离系统，从隔离系统中将被删除的文件还原，将还原的文件打包后上传。或者您可以直接提供该软件的官方下载地址或直接上传该软件。我们会进一步的测试验证。

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最后编辑RisingCSC 最后编辑于 2009-03-28 09:14:11
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