瑞星卡卡安全论坛技术交流区可疑文件交流 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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本主题由 管理员 麦青儿 于 2014-8-5 15:19:03 执行 移动主题 操作
imiscook
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-07 18:14 | 短消息 资料
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回复：【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

我懂了
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党亮
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-07 21:35 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

误报PAL4ExtendP.dll仙剑四动态库

瑞星工程师14回复：请升级瑞星至最新病毒库：21.24.20，不报毒。

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最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-04-08 13:15:11
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一叶知秋雪
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发表于： 2009-04-07 23:56 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

瑞星杀毒版本：天空软件专版，程序版本21.33.14
病毒库版本21.24.14.00
误报pal4extendp.dll，致使文件被删，无法游戏。


瑞星工程师14回复：请升级瑞星至最新病毒库：21.24.20，不报毒。

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楓と垨護
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发表于： 2009-04-08 12:45 | 短消息 资料
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回复：【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

仙剑奇侠传四程序文件
瑞星杀毒,程序版本21.33.14,病毒库21.24.14.00



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瑞星工程师14回复：请升级瑞星至最新病毒库：21.24.20，不报毒。
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身外无求
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发表于： 2009-04-08 13:40 | 短消息 资料
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回复：【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

我目前瑞星全功能安全软件2009版本21.24.20.00 新升级的瑞星与《仙剑奇侠四》的系统有.冲突.说我玩了几个月的并按在f盘"仙四.":"红警"各有了trojan.win32.nodef.hqw.和rootwlt.win32.vndef.bpc病毒.到至?pal4extenop.dll这个应用程序被瑞星删除.关闭瑞星重装游戏还是能玩.但是一打开瑞星"仙四.":"游戏立马就打不开了.再.添加主动防御白名单并试一下也不管用啊!!好苦闷啊

瑞星工程师14回复：请升级瑞星至最新病毒库：21.24.20，如仍有问题，请从瑞星工具/病毒隔离系统中恢复被删文件，压缩后跟帖上传。
最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-04-08 13:50:11
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身外无求
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回复：【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

哈升级瑞星至最新病毒库：21.24.20，《仙剑奇侠四》又能玩乐了.只可稀我的存档找不到了啊


瑞星工程师14回复：瑞星没有删除存档文件，请仔细查看。
最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-04-08 16:34:35
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极光11
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发表于： 2009-04-08 17:14 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

病毒名称 Unknown Virus    处理结果  删除染毒文件成功  发现日期  2009-04-08 05:18:00  路径 E:\游戏\仙剑奇侠传四      文件 PAL4ExtendP.dll    病毒来源  本地服务器
瑞星把我的游戏当病毒杀了？？？
当前病毒库21.24.21.00  程序版本21.33.21
谁知道Unknown Virus是怎么？该怎么还原游戏？？？？？？

瑞星工程师14回复：请您打开瑞星杀毒软件/工具/病毒隔离系统，将瑞星报警文件右击恢复。
我设的是删除文件也，隔离区里怎么也没有呀

瑞星工程师14回复：请尝试从其他电脑中复制文件复制到本机同目录下。
最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-04-09 08:51:31
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火星文爱好者
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-04-10 23:16 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

看看是不是误杀，，瑞星没有杀掉这两个文件没有报告的
这是在一个叫十二之天贰的游戏里的文件。。。麻烦分下
瑞星版本号21.33.44 病毒库版本21.24.44.00








都两天了还没有结果吗

瑞星工程师14回复：请升级瑞星至最新版本病毒库21.25，不报毒。

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最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-04-13 13:17:05
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啊成2代
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发表于： 2009-04-10 23:50 | 短消息 资料
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回复：【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

我怎么觉得瑞星杀不了那种把Window覆盖的那种病毒　我每次中了那种毒都要系统还原 不过我对这方面不太懂　也许问这问题有点笨


瑞星工程师RisingCSC回复：请将瑞星杀不掉的病毒在可疑文件交流区上报http://bbs.ikaka.com/showforum-20002.aspx
最后编辑RisingCSC 最后编辑于 2009-04-11 13:44:59
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萨拉曼达
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发表于： 2009-04-13 07:14 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报

此文件是ACDSee v8.0中的一个文件



瑞星版本号 21.33.62    病毒库版本 21.24.62



这个ACDSee v8.0.RAR文件从去年版本瑞星到今天4月10号之前版本全盘查杀时并没查出有病毒 之后这两天版本一直查出说有病毒  病毒名 Trojan.Win32.Nodef.htu  请工程师帮我看下  谢谢

瑞星工程师14回复：请升级瑞星至最新病毒库21.25，不报毒。

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最后编辑瑞星工程师14 最后编辑于 2009-04-13 13:16:09
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