回复: 【通知】怀疑2009瑞星误杀的请跟帖上报
原帖由 真恼火 于 2009-3-20 23:16:00 发表
本人摆弄电脑有些年头了，但确实是个菜鸟。半年前经朋友介绍，花了188买了一套V3系统，主要是为上班方便工作，不用天天带着笔记本电脑跑。之前公司电脑装的卡巴斯基，上个月公司电脑的卡巴斯基到期，我建议公司行政支持国产软件，花了大几百将公司的电脑全换成了瑞星。
麻烦事从此来了，每次到公司就用不了V3，刚开始以为是V3出问题，打电话到V3投诉，对方说因为我装了瑞星的原因，说会和瑞星沟通尽快处
引起此问题的原因是：该软件在启动时，会修改进程中services.exe和winlogon.exe两个关键进程内存，这两个进程是系统关键进程，受瑞星主动防御中系统加固的保护。此问题不是误杀。属于软件的使用问题。请按照下面的方法解决您的问题：打开杀毒软件或全功能软件，设置，防御设置，系统加固，自定义级别，关键进程保护，将services.exe和winlogon.exe两个规则中，触发规则时的动作改为询问。再次运行V3时，杀毒软件会进行提示，选择放过即可正常使用。 看了一下，搞了半天也没搞好！！
我是菜鸟，对这些复杂的操作真的很无能为力！为什么别的杀毒软件就能做到，瑞星就做不到？
再者，程序和病毒木马都分不清，也没提示，让普通用户如何是好？
强烈要求瑞星能处理好类似事情，而不是敷衍了事！！！
万事达回复：加我QQ:86898582帮你设置。
