瑞星卡卡安全论坛技术交流区可疑文件交流 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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本主题由 管理员 麦青儿 于 2014-8-5 15:19:03 执行 移动主题 操作
一生一次1
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-01-26 20:36 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

误报，请帮忙解除

软件名称：超级搜喜大师6.3
 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件



瑞星工程师12回复：本地V16 24.00.08.71版本测试，附件已不报毒，请将瑞星升级至最新版本。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-01-28 12:20:07
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自信弱冠狮
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发表于： 2013-02-04 18:32 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

再来两发




瑞星工程师12回复：本地V16 24.00.08.86 版本测试，附件已不报毒，请将瑞星升级至最新版本。

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

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您所在的用户组无法下载或查看附件

最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-02-05 17:01:37
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自信弱冠狮
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发表于： 2013-02-19 21:21 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 1313楼

回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

额，难道误报都发生在我身上，怎么木有人上报




瑞星工程师12回复：本地V16 24.00.09.07 版本测试，附件已不报毒，请将瑞星升级至最新版本。

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-02-25 16:27:06
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球球球球球
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-02-28 21:38 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

请求解除误报
 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件(在瑞星官网的误报文件上传功能里,上传后直接提示为病毒文件)
文件太大上传失败,直接给下载地址 http://www.hahaquming.cn/ZhouYiName.exe
请求解除误报


瑞星工程师12回复：本地V16 24.00.09.17 版本测试，附件已不报毒，请将瑞星升级至最新版本。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-03-01 15:25:04
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thisisnone
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-03-05 20:39 | 短消息 资料
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盛大游戏 RIFT /时空裂痕 故障

XP系统+瑞星V16版本 （版本号：24.0.9.26 ）的环境下，
盛大游戏 RIFT官网的游戏完整客户端无法正常安装。
现象为：
安装30秒后，就直接弹出安装完成，实际没有安装客户端的资源文件。

若退出关闭瑞星则安装正常


RIFT
完整客户端的下载链接：http://rift.sdo.com/web4/download/client.asp

由于RIFT游戏3月6日马上进行公测
麻烦请尽快解决并回复告知
十分感谢

盛大游戏


上报文件成功！
查询编号：RS20130305200929562597
为查询文件分析结果，请记录此编号。谢谢您的参与！



瑞星工程师12回复：此问题已解决，请将V16升级至最新版本观察。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-03-06 17:06:30
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-03-06 09:22 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 1316楼

回复：【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

现象已描述：
非报病毒
而是XP系统+瑞星V16版本 （版本号：24.0.9.26 ）的环境下，
盛大游戏 RIFT官网的游戏完整客户端无法正常安装。
关闭或退出瑞星则安装正常
无截图
================================================
盛大游戏 RIFT /时空裂痕 故障
XP系统+瑞星V16版本 （版本号：24.0.9.26 ）的环境下，
盛大游戏 RIFT官网的游戏完整客户端无法正常安装。
现象为：
安装30秒后，就直接弹出安装完成，实际没有安装客户端的资源文件。

若退出关闭瑞星则安装正常


RIFT
完整客户端的下载链接：http://rift.sdo.com/web4/download/client.asp

由于RIFT游戏3月6日马上进行公测
麻烦请尽快解决并回复告知
十分感谢

盛大游戏


上报文件成功！
查询编号：RS20130305200929562597
为查询文件分析结果，请记录此编号。谢谢您的参与！


瑞星工程师12回复：此问题已解决，请将V16升级至最新版本观察。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-03-06 17:05:03
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coolrain666
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-03-12 13:57 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

瑞星版本号：24.00.09.31

个人开发教育教学软件

实现电脑点读功能

误报，麻烦瑞星工程师帮忙解决一下。谢谢



瑞星工程师12回复：本地V16 24.00.09.31版本测试，附件已不报毒，请将瑞星升级至最新版本。

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-03-12 15:21:51
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ddg035
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-03-14 15:50 | 短消息 资料
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

ghost浏览器
瑞星杀毒24.00.09.35  病毒库24.52.02.03

 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件



瑞星工程师12回复：本地V16 24.00.09.35版本测试，附件已不报毒，请将瑞星升级至最新版本。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-03-15 09:13:47
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johnny_r84
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-03-15 08:58 | 短消息 资料
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回复 1F ┾断┡ē誸 的帖子

关键是，我现在电脑关机了，再无限重启，怎么办？



瑞星工程师12回复：已回复您短消息，请注意查收。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-03-15 09:10:47
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846860493
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自信弱冠狮
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发表于： 2013-03-24 22:08 | 短消息 资料
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回复：【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

有点多，就给你上传到网盘了。。。。


http://pan.baidu.com/share/link?shareid=458129&uk=302455681



瑞星工程师12回复：KCPlayer5000.exe 不是病毒，其余样本都是病毒，V16 24.00.09.40 已可以查杀。








de7ae0099981c9f99b5c9d7409a47f74.exe、c9bb94836722e75421edcda102ee9f00.exe是启发报的吧。。。。我貌似看到启发都是删除，能有什么方法改进下吗？


aba99cd0d31a94872f1af2b81b2fc332.exe报毒，下面是截图

 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-03-25 14:55:02
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