瑞星卡卡安全论坛技术交流区可疑文件交流 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

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【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

很多年的东西了,现在还报毒


瑞星工程师12回复:本地RIS 23.00.61.68 版本测试附件未报毒,请将瑞星升级至最新版本查看。
如果仍报毒,请您提供报毒截图看看,截图上传方法:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-05-03 08:50:46
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

我是楼上,单独扫文件是没毒,但是一运行就报毒,估计是~e5.0001这个辅助进程引起的,以前记得跑跑卡丁车有这个辅助进程时也会报毒。


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回复:【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

我系统win7,这个游戏要用管理员模式才能打开。

又试了一下,我用AppLocale手动设定打开不报毒,但是用AppLocale的快捷方式打开就报毒,用原始exe打开也报毒。


瑞星工程师12回复:建议您在瑞星杀毒软件、瑞星全功能安全软件板块http://bbs.ikaka.com/showforum-112.aspx
另开新帖详细说说问题。并补充以下信息:
1.瑞星软件类型(杀毒软件or全功能安全软件)
2.瑞星程序版本
3.瑞星日志。右键托盘处监控图标>>查看日志>>备份日志,将生成的db文件压缩后上传
4.将~e5.0001.dir  压缩后上传
5.请详细说说问题复现的具体操作。是否有弹窗提示?运行NOBU11PK.EXE 会出现此提示吗?
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-05-03 13:59:49
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

软件发布新的版本,麻烦瑞星解除误报。

软件所属公司:www.richbon.cn
软件下载地址:http://www.richbon.cn/article-13.html
软件版本:1006


哎,每次更新版本都需要麻烦你们。。。。。。




瑞星工程师12回复:本地RIS 23.00.61.99 版本测试附件已不报毒。请将瑞星升级至最新版本查看。

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-05-08 10:50:38
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

你好,我公司软件使用mysql5.5.23版本,使用mysql5.5.23中的mysqldump备份文件时(mysql5.0也一样),无法成功备件文件。关闭瑞星文件监控,软件备件功能正常。估计是瑞星不让mysqldump创建文件。
mysqldump报错如下:

mysqldump: mysqldump: Couldn't execute 'show fields from `columns_priv`': Can't
create/write to file 'E:\CVSRoot\warehouse\code\warehouse\bin\release\mysql\tmp\
#sql_9768_0.MYD' (Errcode: 17) (1)

瑞星杀毒软件2012
更新时间:2012-05-05 21:59
病毒库时间:2012-05-05 06:00

此问题影响我公司产品正常备份数据库功能,请尽快解决!


瑞星工程师12回复:建议您在2012版瑞星杀毒软件公测专区http://bbs.ikaka.com/showforum-20131.aspx
另开新帖详细说说此问题。
并补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本(鼠标放在托盘处小绿伞图标上,即可查看程序版本)
3.IE版本
4.请您查看在病毒隔离区是否有该文件,如果有请您压缩后上传至论坛。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-05-07 11:32:46
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回复 1275F 南昌灵科技术 的帖子

瑞星杀毒软件阻止标准mysql备份工具mysqldump工作
你好,我公司软件使用mysql5.5.23版本,使用mysql5.5.23中的mysqldump备份文件时(mysql5.0也一样),无法成功备件文件。关闭瑞星文件监控,软件备件功能正常。估计是瑞星不让mysqldump创建文件。
mysqldump报错如下:

mysqldump: mysqldump: Couldn't execute 'show fields from `columns_priv`': Can't
create/write to file 'E:\CVSRoot\warehouse\code\warehouse\bin\release\mysql\tmp\
#sql_9768_0.MYD' (Errcode: 17) (1)

瑞星杀毒软件2012
更新时间:2012-05-05 21:59
病毒库时间:2012-05-05 06:00

此问题影响我公司产品正常备份数据库功能,请尽快解决!


瑞星工程师12回复:建议您在2012版瑞星杀毒软件公测专区http://bbs.ikaka.com/showforum-20131.aspx
另开新帖详细说说此问题。
并补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星杀毒软件版本(鼠标放在托盘处小绿伞图标上,即可查看程序版本)
3.IE版本
4.请您查看在病毒隔离区是否有该文件,如果有请您压缩后上传至论坛。

你好,根据您的要求补充以下信息
1.操作系统是Microsoft Windows XP Professional 版本 2002 Service Pack 3
2.瑞星杀毒软件版本24.00.03.76
3.IE版本8.0.6001.18702
4.隔离区无此文件
另外再加说明:
1.我之前已经尝试将mysqldump.exe加入白名单
2.将瑞星文件监控设置中所有选项取消,问题依然。只有关闭瑞星文件监控才能正常工作。
3.mysql5.0以上版本mysqldump情况都要一样。
4.附件中是我们用的mysql5.5.23的mysqldump.exe文件,为原安装包中的程序

另新开贴地址:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9170633.aspx



瑞星工程师12回复:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9170633.aspx 此问题已收集反馈。

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-05-07 17:27:17
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全功能

全功能



瑞星工程师12回复:本地RIS 23.00.62.27 版本测试 LOL.LAUNCHER_TENCENT.rar 已不报毒

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-05-11 11:14:10
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】


 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件瑞星杀毒  版本23.00.57.25 病毒库找不到在哪
                    误杀游戏客户端
                    尽快处理  谢



瑞星工程师12回复:本地RAV 23.00.57.27 版本测试附件未报毒,请将瑞星升级至最新版本查看。
                                如果仍报毒,请您提供报毒截图看看

附件附件:

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最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-05-15 08:46:17
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回复 1278F 工具箱子 的帖子

已升级到23.00.57.29 不报毒了 不过还是谢谢工程师12的回复 还有就是这个版本的病毒库在哪里   找不到啊


瑞星工程师12回复:您是想找病毒库?还是病毒隔离区?
                              病毒隔离区查找方法:右键托盘处小绿伞的图标>>查看隔离区。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-05-15 15:36:45
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回复: 【通知】怀疑瑞星误杀/误报的请跟帖上报【已更新2011版上报方法】

泥巴巴影音软件误报病毒,请工程师解决一下。谢谢。
安装包


误报文件:

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瑞星工程师12回复:本地RAV 23.00.58.43 版本测试附件已不报毒,请将瑞星升级至最新版本。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-06-06 11:20:08
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