瑞星卡卡安全论坛

错误提示：SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION（rfwmon.sys）
请尽快更新，谢谢！！！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

请尽快理新，谢谢！！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

请楼主提供蓝屏dump，上传至网盘http://pan.baidu.com/并提供下载地址。

连系统也进不去，怎么获取蓝屏dump？？没法只好装回win8.1操作系统！蓝屏后就卡着了，根本进不了win10系统，请教方法进入系统提取蓝屏dump。谢了

请尝试PE启动系统后删除防火墙观察观察。
如果能进系统，请在c:\windows目录下查找minidump文件夹以及MEMORY.DMP 上传至网盘http://pan.baidu.com/并提供下载地址。

应用程序、系统二个压缩上传，请尽快解决win10装防火墙蓝屏问题且无法启动系统！谢谢
http://pan.baidu.com/s/1dDEj1Nr

这链接里不是dump。请参考5楼回复，找找dump。
或请参考http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx此帖方法设置，待出现蓝屏时，把MEMORY.DMP上传至网盘并提供下载地址。

按照你们的方法设置，win10系统中根本找不到MEMORY.DMP文件与minidump文件夹！本来安装瑞星防火墙重启系统马上蓝屏了就根本进不了win10系统，系统一直卡着，非得搞个什么PE强行进win10系统，但也找不到那些！！折腾几十次后只好又装回win8.1系统，win8.1系统中装防火墙后电脑一切正常了，也不蓝屏。当然win10一开始不装瑞星防火墙，还是很好用的，也不蓝屏。为什么瑞星防火墙会引起最新的win10系统蓝屏，恐怕只有瑞星的工程师才知道，如此问题反应多次，一直解决不了问题！:kaka10: :kaka10: :kaka10: :kaka10:

很抱歉给您带来不好的影响了，但是没有dump我们没法分析。
您方便提供下蓝屏的截图吗？建议您用手机拍下来发给我们看看。截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
6楼链接不存在了，请您重新分享下。

这个问题已反馈，有了结果会尽快给您答复。