瑞星卡卡安全论坛

15113819980@qq.com - 2013-12-25 11:43:00

装了V16防火墙后联网后死机

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

networkedition - 2013-12-25 13:29:00

详细说说是如何死机的？

15113819980@qq.com - 2013-12-25 20:32:00

链接宽带后重启

瑞星工程师12 - 2013-12-26 9:25:00

请您详细描述一下问题，具体操作和问题现象是什么？
win8.1是32位的还是64位的？瑞星个人防火墙V16程序版本是多少？

15113819980@qq.com - 2013-12-27 9:28:00

32位，最新的下载版，不能联网怎么升级？

瑞星工程师12 - 2013-12-27 9:30:00

楼主有没有安装其他安全类软件？
如果有，请暂时卸载其他安全类产品，单独安装瑞星个人防火墙试试。

15113819980@qq.com - 2013-12-27 21:06:00

没有

15113819980@qq.com - 2013-12-28 6:47:00

一联网就死机重启

15113819980@qq.com - 2013-12-28 18:09:00

和win8.1根本就不兼容啊

瑞星工程师12 - 2013-12-30 10:03:00

加您QQ了，请尽快通过验证。

Rising瑞芯 - 2014-1-14 11:23:00

用你发的安装包和win8.1兼容

Rising瑞芯 - 2014-1-23 13:13:00

还是有bug，使用过程中会死机重启

瑞星工程师12 - 2014-1-23 13:43:00

请您把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系！

Rising瑞芯 - 2014-1-23 22:38:00

QQ1912188819

瑞星工程师12 - 2014-1-24 9:17:00

加您QQ了，请注意查收留言消息。

Rising瑞芯 - 2014-1-28 11:49:00

会蓝屏

瑞星工程师12 - 2014-1-28 11:54:00

做什么操作会蓝屏？请详细描述一下。
请参考http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx此帖方法设置，待出现蓝屏后，提供MEMORY.DMP文件，请上传至网盘http://pan.baidu.com/并提供下载地址。

Rising瑞芯 - 2014-3-10 17:28:00

太麻烦啦，工程师用一下啦
感激流涕！

托偶 - 2014-3-25 12:55:00

我也是windows8.1 安装使用正常。

查看完整版本: win8.1