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初生襁褓狮
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发表于： 2013-12-25 11:43 | 只看楼主 短消息 资料
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win8.1

装了V16防火墙后联网后死机

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
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发表于： 2013-12-25 13:29 | 短消息 资料
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详细说说是如何死机的？
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-12-25 20:32 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：win8.1

链接宽带后重启
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-12-26 09:25 | 短消息 资料
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回复 3F 15113819980@qq.com 的帖子

请您详细描述一下问题，具体操作和问题现象是什么？
win8.1是32位的还是64位的？瑞星个人防火墙V16程序版本是多少？
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发表于： 2013-12-27 09:28 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：win8.1

32位，最新的下载版，不能联网怎么升级？
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-12-27 09:30 | 短消息 资料
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回复 5F 15113819980@qq.com 的帖子

楼主有没有安装其他安全类软件？
如果有，请暂时卸载其他安全类产品，单独安装瑞星个人防火墙试试。
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发表于： 2013-12-27 21:06 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：win8.1

没有
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发表于： 2013-12-28 06:47 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：win8.1

一联网就死机重启
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初生襁褓狮
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发表于： 2013-12-28 18:09 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：win8.1

和win8.1根本就不兼容啊
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-12-30 10:03 | 短消息 资料
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加您QQ了，请尽快通过验证。
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