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一品木头 - 2008-11-9 1:18:00
我用瑞星好几年了,每次出事我都没赶上,真有那么严重吗?看来我的运气不错啊!:default1:
maiki308 - 2008-11-9 6:44:00
我们十几个客户电脑用瑞星全套N年了,但对卡卡6有点担心,感到没必要把功能搞得像杀软和防火墙一样,因此在例行检查时都卸载卡卡6,装卡卡5.2,并阻止自动升级。最后一个客户是11月5日装回卡卡5。2,很幸运我们逃过了一劫。

其实,一个IE的上网助手只要有些拦截清理功能就足够了,不要搞得太复杂,更不用揉进杀软、防火墙的功能,不必学360。我们感到卡卡5。2精小实用,完全可以,卡卡6有点画蛇添足。
sure08 - 2008-11-9 12:08:00
360个垃圾,还说影响到千万用户,简直就是乱说
我都用QQ邮箱要不就是163,现在谁还用微软自带的那个邮箱啊
愤怒啊:kaka10:
sure08 - 2008-11-9 12:09:00
我都没有也
百事灵 - 2008-11-9 17:53:00


引用:
原帖由 天才书记 于 2008-11-8 10:08:00 发表
才公布一个电话, 几十万的用户,

  希望瑞星解决这个问题.

    对我公司造成的一切损失, 希望瑞星能赔偿


您好,您可以邮件上报或论坛提交
瑞星的工程师会尽快联系您
soboy - 2008-11-9 18:29:00
:default6: :default6:
我是用foxmail
:default5: :default5:
一路看下来N多马甲号:default3: :default3: :default3:
mingmin0913 - 2008-11-9 18:48:00
我用公告的办法,无法恢复.根据本贴办法,结构混乱,根据本网站新开贴办法,只有收件箱中部分邮件回复.我的邮件一共3个多G,很重要,已经折腾了2天了,瑞星客服电话也打不通.请及时与我联系.如果不能修复,我将通过法律手段索取瑞星赔偿.谢谢!
ouyangxinhua - 2008-11-10 8:18:00
从2000年就开始用瑞星,到现在已8年了,也是本人电脑上到现在唯一使用的正版软件,我一直始终支持你,没想到你--瑞星,太令人失望了,虽然我的邮件没有丢,但还是希望今后瑞星不再发生如此令人无法谅解的低级错误.:default11:
云南的狼 - 2008-11-10 9:14:00
瑞星怎么这样垃圾啊?我在上个星期就发觉,不单是卡卡,连最近的2008升级后会乱删除系统补丁和一些软件,更不用说2009测试版了,我下载试用后,才发觉这个版本简直就是一个垃圾软件。我这样说并非是别人雇佣的枪手,而是我在使用过程中遇到这样使我感到很愤怒的事情。其它的问题还很多,这里就不一一说了。如果有想了解情况的,请直接拨打电话询问:0883-6780765  :default4:
正版瑞星 - 2008-11-10 10:05:00
我们公司就有一个中招的 肯定不止几千啦 卡卡让我有点失望:default1:
tianxunmycool - 2008-11-10 10:41:00
有没有陪赔偿:default6: :default6: :default6: :default6:
百事灵 - 2008-11-10 10:42:00
请使用官方发布的修复工具及使用说明  http://bbs.ikaka.com/showtopic-8564976.aspx

如修复仍有问题,请继续反馈。
susanqsp - 2008-11-10 14:45:00
版主啊,我的邮件有几十W封啊,我的邮件已经有6G多了,早上试过瑞星说的这个方式之后 我的东西就根本整理不出来啊!
爆炒蛋黄 - 2008-11-10 14:48:00
干嘛删掉我回复的帖子???
心里没有鬼的话干嘛删除我回复的帖子???
烂就是烂.......
我从大一开始就用瑞星,用了5年了,现在把我邮件删除光了....
我抱怨2句还删我回复的帖子....
就这样见不得人,垃圾......
百事灵 - 2008-11-10 14:52:00


引用:
原帖由 susanqsp 于 2008-11-10 14:45:00 发表
版主啊,我的邮件有几十W封啊,我的邮件已经有6G多了,早上试过瑞星说的这个方式之后 我的东西就根本整理不出来啊!


如果这个方法无效,请通过论坛短消息联系risingcsc。
百事灵 - 2008-11-10 14:54:00
不知道你的上一个ID是什么,请提供用户名,同时说明自己遇到的问题。
实干家 - 2008-11-10 15:26:00
瑞星公司:我是在8日中招的。开始我责怪我的家人,弄了什么病毒来“谋害”我,可从未没有怀疑过瑞星啊!!(太信任了)。到目前为止,我折腾了三天总算基本上保住了一些重要的邮件,真急死人了。你们真害人不浅啊!
我是从1998年就开始使用瑞星的,并且购买你们的正版的软件。对你们我充满了信任,寄予了很大希望。尽管你们的软件还存在一些不足之处,我仍积极倡导使用瑞星软件。(毕竟是我们的民族企业的品牌啊!)。
只是这次绝没有想到:在同事朋友面前我抬不起头。太令人失望了,虽然我重要的邮件没有丢多少,但我白白多花费了宝贵的58小时,担心害怕三天的时间……。故还是真诚希望今后瑞星不再发生如此令人无法谅解的低级错误。
凡事要讲认真两字,创造品牌不易,维护品牌更难!!
希望你们用实际行动和成果来弥补(赔偿)我的损失!!!
LANHUA - 2008-11-10 16:38:00
:kaka4:
我也是受害者,邮件不能用,连系统都重新做也不好用!
以后别这样整我啦!我对你可是很信任的哟!!
virusmaster - 2008-11-10 16:44:00
现在还有人用老版本的OUTLOOK吗?汗...:default12:
meccy - 2008-11-10 17:34:00
我今天用瑞星发布的修复工具进行修复,可是只能修复一小部分邮件,其他大部分没办法修复,会出现方框,提示说"Mail Box Extract Tool遇到问题需要关闭".把邮件拉到OE里,有邮件内容,但是邮件目录都没了.我们是外贸公司,一般都按客人等来分类,目录有100来个,要是丢了目录,是很头疼的.
      我有试了用另一种工具"OE-Mail Recovery",目录是有,但是都是在同一层次,不能够恢复到之前我们邮件的多曾目录,而且所有邮件都是未读邮件,并且保存在网站的邮件都要重新接收一遍,邮件规则全部没用!
      我希望瑞星能出来一个真正可以修复的工具,可以把邮件恢复到我们之前的样子,保持原来的邮件目录结构并且邮件规则也正常,最好不会再出现这种问题.
mcc505 - 2008-11-10 18:54:00
操作这么复杂叫我怎么恢复啊,难怪哪天我的记录一下就没有了,恢复不了了,眼睛都看花了,哎:default3:
菜鸟风雪 - 2008-11-10 19:25:00
我的妈也,老大啊,我们公司的邮箱info@touki.cn装了有7-8个人,还好只有二个人中招,但是我们公司做出口的啊,邮箱10个G,你喊我一个一个的拖,得拖到什么时候啊,你杀了我吧,

照你的做法我已经恢复了一个的了,他的只有2个多G,打开恢复的文件夹一看,1万多个文件啊,还是那句话,你杀了我吧,我就解脱了,
可怜我们这些做IT的啊:default11:
菜鸟风雪 - 2008-11-10 19:29:00
同苦同苦:default2: 我们公司中招二个一个的10个G左右,另外一个2个多G,我只恢复了一个2个多G的,1万多个文件,恢复这个把以前的删了,但另一个我还没动,不晓得有好多个:default2:
z1618 - 2008-11-10 20:44:00
还好我不要OUTLOOK
jzp333 - 2008-11-10 20:57:00
不敢再用卡卡助手。。。。
百事灵 - 2008-11-11 9:00:00


引用:
原帖由 实干家 于 2008-11-10 15:26:00 发表
瑞星公司:我是在8日中招的。开始我责怪我的家人,弄了什么病毒来“谋害”我,可从未没有怀疑过瑞星啊!!(太信任了)。到目前为止,我折腾了三天总算基本上保住了一些重要的邮件,真急死人了。你们真害人不浅啊!
我是从1998年就开始使用瑞星的,并且购买你们的正版的软件。对你们我充满了信任,寄予了很大希望。尽管你们的软件还存在一些不足之处,我仍积极倡导使用瑞星软件。(毕竟是我们的民族企业的品牌啊!)。


感谢您对瑞星的支持,这是官方发布的修复工具及使用说明  http://bbs.ikaka.com/showtopic-8564976.aspx

如果使用此工具后仍有邮件丢失,请通过论坛短消息联系risingcsc。
百事灵 - 2008-11-11 9:02:00


引用:
原帖由 meccy 于 2008-11-10 17:34:00 发表
      我今天用瑞星发布的修复工具进行修复,可是只能修复一小部分邮件,其他大部分没办法修复,会出现方框,提示说"Mail Box Extract Tool遇到问题需要关闭".把邮件拉到OE里,有邮件内容,但是邮件目录都没了.我们是外贸公司,一般都按客人等来分类,目录有100来个,要是丢了目录,是很头疼的.
      我有试了用另一种工具"OE-Mail Re


如果官方的修复工具不能完全修复,建议你通过论坛短消息联系risingcsc。目前的修复工具是修复不了目录。已经建议瑞星推出一个可以修复目录的工具。
百事灵 - 2008-11-11 9:02:00


引用:
原帖由 mcc505 于 2008-11-10 18:54:00 发表
操作这么复杂叫我怎么恢复啊,难怪哪天我的记录一下就没有了,恢复不了了,眼睛都看花了,哎:default3:


按照操作步骤提示一步一步操作就可以了,如果还不行就通过论坛短消息联系risingcsc吧。
爆炒蛋黄 - 2008-11-11 11:26:00


引用:
原帖由 百事灵 于 2008-11-10 14:54:00 发表
不知道你的上一个ID是什么,请提供用户名,同时说明自己遇到的问题。


什么是上一个ID???
我就是用这个注册了一个,回了这个帖子,抱怨了几句,就被哪个S..B给删了.........
我那么多的邮件,全都删除光了.....
你们官方说什么只有很少的人中招了,可是我认识的人中就有7个人中招了,
最搞笑的是我的一个朋友,不知道咋回事,直接跑到赛格,让人家给恢复,花了600大洋,
你说你们缺德不?......
百事灵 - 2008-11-11 11:31:00
建议您尽快使用瑞星提供的修复工具恢复邮件。
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