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[bug] 卸载后无法再次安装

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力克千年虫
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发表于： 2013-11-09 16:00 | 显示全部 短消息 资料
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卸载后无法再次安装

操作系统及补丁情况：　xp+sp2
瑞星软件版本：　24.00.11.76
涉及的其它软件及版本：　无
问题现象：　卸载V16+后，再次安装时报错
出现问题前的操作步骤：　卸载V16+后，再次安装时报错
问题能否复现：　必现
相关附件：　无


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用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; Maxthon/4.1.3.5000)


我已经找到解决办法了：手动卸载瑞星软件部署系统，就能顺利安装。如果真的是这个原因，我觉得瑞星在卸载的时候应该扫描一下系统，若存在多个瑞星应用（如杀毒、防火墙等），则部署系统不卸载。若系统只存在一个瑞星应用，那么在卸载的时候将部署系统也一起卸载。
最后编辑力克千年虫 最后编辑于 2013-11-10 11:25:05
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发表于： 2013-11-10 11:24 | 显示全部 短消息 资料
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回复：卸载后无法再次安装

我已经找到解决办法了：手动卸载瑞星软件部署系统，就能顺利安装。如果真的是这个原因，我觉得瑞星在卸载的时候应该扫描一下系统，若存在多个瑞星应用（如杀毒、防火墙等），则部署系统不卸载。若系统只存在一个瑞星应用，那么在卸载的时候将部署系统也一起卸载。
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发表于： 2013-11-11 12:18 | 显示全部 短消息 资料
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回复：卸载后无法再次安装

提升一下，攻城狮呢？
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发表于： 2013-11-11 15:21 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 卸载后无法再次安装



引用:
原帖由 networkedition 于 2013-11-11 14:20:00 发表
看一下临时目录下有没有rsintall的日志，如有压缩发来。
是不是C:\WINDOWS\temp\这个目录？
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发表于： 2013-11-11 19:10 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 卸载后无法再次安装



引用:
原帖由 networkedition 于 2013-11-11 14:20:00 发表
看一下临时目录下有没有rsintall的日志，如有压缩发来。

如附件

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您所在的用户组无法下载或查看附件

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发表于： 2013-11-12 09:52 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 卸载后无法再次安装



引用:
原帖由 networkedition 于 2013-11-12 9:40:00 发表
解压失败，系统环境导致。下次可尝试将安装包解压后运行setup.exe安装试试。
好的，明白了。
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