1   1  /  1  页   跳转页

[疑似bug] 瑞星无法升级

收藏
皮皮v5
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:51
  • 注册: 2012-10-05
  • 来自:甘肃兰州
发表于： 2012-10-30 16:24 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星无法升级

版本是2400.07.37系统是32位，升级速度很慢，到了100%就卡住了，一直不动，重启后显示需要升级

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; .NET4.0E; SE 2.X MetaSr 1.0)
分享到：
gototop
 
皮皮v5
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:51
  • 注册: 2012-10-05
  • 来自:甘肃兰州
发表于： 2012-10-30 17:03 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复: 瑞星无法升级



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-10-30 16:30:00 发表
是win7系统吗？
楼主是通过什么方式上网的？
升级设置是用的代理服务器还是使用与IE相同的设置连接网络？
请提供升级卡在100%不动的截图看看，截图上传方法请参考：[url=http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.......

附件附件:

文件名:捕获.PNG
下载次数:541
文件类型:image/png
文件大小:
上传时间:2012-10-30 17:03:31
描述:png
gototop
 
皮皮v5
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:51
  • 注册: 2012-10-05
  • 来自:甘肃兰州
发表于： 2012-10-30 17:05 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星无法升级

我已经升了有半个小时了，还只这样，一直到100%和目前是一个状态，什么都不会变
gototop
 
皮皮v5
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:51
  • 注册: 2012-10-05
  • 来自:甘肃兰州
发表于： 2012-10-30 17:34 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：瑞星无法升级

显示“初始化失败，请您换时间重试”。另外，瑞星杀毒修复程序无法启动
gototop
 
皮皮v5
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:51
  • 注册: 2012-10-05
  • 来自:甘肃兰州
发表于： 2012-10-31 19:34 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复: 瑞星无法升级

附件: Desktop.rar (2012-10-31 19:34:43, 50.24 K)
该附件被下载次数 296



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-10-31 10:05:00 发表
请楼主将C:\Program Files\Rising\RSD目录下updater.exe.log 和setup.exe.log压缩跟帖上传。
如果有updater.exe2.log 或 Setup.exe2.log 也一并压缩发来。
gototop
 
皮皮v5
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:51
  • 注册: 2012-10-05
  • 来自:甘肃兰州
发表于： 2012-11-01 12:11 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：瑞星无法升级

那现在我不能升级该怎么解决啊
gototop
 
皮皮v5
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:51
  • 注册: 2012-10-05
  • 来自:甘肃兰州
发表于： 2012-11-01 15:29 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：瑞星无法升级

卸不了，选择修复之后没有反应
gototop
 
皮皮v5
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:51
  • 注册: 2012-10-05
  • 来自:甘肃兰州
发表于： 2012-11-02 12:13 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：瑞星无法升级

安全模式也不行，控制面板里的卸载也找不到瑞星杀毒，只有防火和部署，现在没办法卸载了，怎么办
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT