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[疑似bug] 瑞星无法升级

瑞星无法升级

版本是2400.07.37系统是32位,升级速度很慢,到了100%就卡住了,一直不动,重启后显示需要升级

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C; .NET4.0E; SE 2.X MetaSr 1.0)
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回复 1F 皮皮v5 的帖子

是win7系统吗?
楼主是通过什么方式上网的?
升级设置是用的代理服务器还是使用与IE相同的设置连接网络?
请提供升级卡在100%不动的截图看看,截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-10-30 16:33:09
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回复: 瑞星无法升级



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-10-30 16:30:00 发表
是win7系统吗?
楼主是通过什么方式上网的?
升级设置是用的代理服务器还是使用与IE相同的设置连接网络?
请提供升级卡在100%不动的截图看看,截图上传方法请参考:[url=http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.......

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下载次数:541
文件类型:image/png
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上传时间:2012-10-30 17:03:31
描述:png



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回复:瑞星无法升级

我已经升了有半个小时了,还只这样,一直到100%和目前是一个状态,什么都不会变
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回复 4F 皮皮v5 的帖子

鼠标右键托盘处小绿伞图标,选择软件升级试试。
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回复:瑞星无法升级

显示“初始化失败,请您换时间重试”。另外,瑞星杀毒修复程序无法启动
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回复 6F 皮皮v5 的帖子

请楼主将C:\Program Files\Rising\RSD目录下updater.exe.log 和setup.exe.log压缩跟帖上传。
如果有updater.exe2.log 或 Setup.exe2.log 也一并压缩发来。
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回复: 瑞星无法升级

附件: Desktop.rar (2012-10-31 19:34:43, 50.24 K)
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引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-10-31 10:05:00 发表
请楼主将C:\Program Files\Rising\RSD目录下updater.exe.log 和setup.exe.log压缩跟帖上传。
如果有updater.exe2.log 或 Setup.exe2.log 也一并压缩发来。
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回复 8F 皮皮v5 的帖子

此问题已收集,感谢试用瑞星v16。
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回复:瑞星无法升级

那现在我不能升级该怎么解决啊
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