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为什么我家电脑装了瑞星后经常死机？

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-8-29 16:24:44 执行 移动主题 操作
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发表于： 2012-08-29 16:16 | 显示全部 短消息 资料
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为什么我家电脑装了瑞星后经常死机？

我电脑重来没死机过，但装了瑞星后，经常死机；这根被不是软件有冲突，我把我电脑上其他的安全软件全卸了照样死机，把电脑还原后任然死机。瑞星杀毒软件的每个版本（瑞星2011、瑞星2012、瑞星V16）试过，效果都一样（经常死机）。我家电脑系统是Microsoft  Windows XP  Professional  版本 2002    Service pack 3
有什么方法解决？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/536.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/20.0.1132.57 Safari/536.11 QIHU 360EE
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发表于： 2012-08-29 16:18 | 显示全部 短消息 资料
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回复：为什么我家电脑装了瑞星后经常死机？

来人啊，害得我现在都不敢用瑞星杀毒了
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发表于： 2012-08-29 16:19 | 显示全部 短消息 资料
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回复：为什么我家电脑装了瑞星后经常死机？

还有一点，装了后，电脑开机的时间变慢了很多啊  20多秒！！
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发表于： 2012-08-29 16:24 | 显示全部 短消息 资料
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回复：为什么我家电脑装了瑞星后经常死机？

装了瑞星杀毒开始的一段时间还没有异常，但后来不知怎么的C盘里多了3个文件夹，3个都是0字节，又删不掉，连粉碎机都对他们无可奈何。然后电脑就经常死机了
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发表于： 2012-08-29 16:36 | 显示全部 短消息 资料
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回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

瑞星我都卸了都不敢用了，反正从官网下的V16好像没有更新也会死机。浏览器IE8
无论你做什么，随时都有可能死机；浏览网页、看电影、下载东西都会死机。
死机具体现象就是电脑不读盘了，鼠标划不动、对电脑任何操作都没用，想关机的不行。
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发表于： 2012-08-29 16:43 | 显示全部 短消息 资料
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回复 8F 瑞星工程师12 的帖子

不光是V16版，我安装瑞星杀毒2012版本它也经常死机啊
是不是兼容性还不是很好？
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发表于： 2012-08-30 13:59 | 显示全部 短消息 资料
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回复 10F 瑞星工程师12 的帖子

已经更新到最新版本了，可为什么还是会死机
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发表于： 2012-08-30 17:01 | 显示全部 短消息 资料
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回复 12F 瑞星工程师12 的帖子

再次之前安装了360卫士和保险箱加浏览器，目前以卸载，但死机现象还是存在。
版本是24.00.06.36
我把系统充装张了一下，文件夹不见了。
但是我安装瑞星之前，明明把安装目录选的是E盘，怎么安装到C盘去了？
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发表于： 2012-08-31 08:20 | 显示全部 短消息 资料
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回复 14F 瑞星工程师12 的帖子

死机现象暂时没有了，不过就是有点卡
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