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[求助] 瑞星中小企业版软件续费存在漏洞

xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:	发表于： 2009-05-20 11:56 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 1楼瑞星中小企业版软件续费存在漏洞情况说明：我单位购置一套瑞星2008中小企业版杀毒软件，一个控制中心、一个服务端，八十个客户端，在瑞星官方网站上的报价是25900元/套，我们（通过电脑供应商）实际购买价格是22000元/套。经过一年的运行与使用，感觉还不错。 2008年所购买的服务到2009年7月上旬就要过期了，现在就开始着手购买服务，可瑞星说按“官方网站报价”的15%进行购买升级服务，我们也认同。关键问题： 1、我打过电话咨询过，010-8261666--166与010-8261666-9均表示会给我一个具体的答复，让我等待中。 2、如果按瑞星官方报价，2009年的服务费259000.15=3885元。 3、如果按实际成交报价，2009年的服务费220000.15=3000元。重点：瑞星公司对客户不公平。请瑞星公司给予重视此问题需要解决的问题：请瑞星给客户的续费用标准按实际成交价格的15%进行收取。用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2)
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xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:	发表于： 2009-05-20 11:57 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 2楼回复：瑞星中小企业版软件续费存在漏洞等待解决问题中，不能让版主无故删贴。
xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:

xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:	发表于： 2009-05-20 12:19 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 3楼回复：瑞星中小企业版软件续费存在漏洞我会在线关注此事，说简单点就是关系到我一个普通客户的利益，如类推这样的处理方法，又是一个多大的漏洞
xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:

xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:	发表于： 2009-05-20 13:07 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 4楼回复：瑞星中小企业版软件续费存在漏洞我就是有这种看法，所以说我们保能按实际采购价格进行支付服务费用
xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:

xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:	发表于： 2009-05-20 13:07 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 5楼回复：瑞星中小企业版软件续费存在漏洞我就是有这种看法，所以说我们只能按实际采购价格的15%进行支付服务费用
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xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:	发表于： 2009-05-20 13:10 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 6楼回复：瑞星中小企业版软件续费存在漏洞现在正在等待客户服务中心回复，可能要等些时间才行
xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:

xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:	发表于： 2009-05-20 15:12 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 7楼回复：瑞星中小企业版软件续费存在漏洞今天 14点39分，瑞星公司给我回复了答案： 1、瑞星公司只能按网上系统报价格的15%进行续费用服务。 2、让我去对比国内各杀毒软件厂家，那家便宜就可以到那爱杀毒软件公司去购买产品 3、回复人员原话我记不得了，大致是这样说的，我们这里的工程师专门负责研发、服务等，需要人力与成本，只能这样收费。
xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:

xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:	发表于： 2009-05-20 17:25 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 8楼回复：瑞星中小企业版软件续费存在漏洞是啊瑞星公司的产品买不出去的时候，能够打折与免费。目前这这种做法很难让人理解。
xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:

xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:	发表于： 2009-05-21 08:31 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 9楼回复：瑞星中小企业版软件续费存在漏洞 RS的这种处理方式我觉得有问题，希望瑞星能够正确对待
xtoer 拙长孩提狮帖子:135 注册: 2008-06-05 来自:

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