升级提示“网络连接失败,请正确设置网络配置后重试。(12007)”的解决方法

问题描述:在瑞星升级时,如果提示“网络连接失败,请正确设置网络配置后重试。(12007)“,如图1:



问题分析:出现这种提示一般是计算机中存在病毒导致。

解决方法:运行本帖附件里的工具后,重新启动电脑,升级瑞星全盘杀毒。



【注意】
1、如果DNS曾自己设置过,请先自行记录DNS设置,
重启后再次填写原DNS地址
2、在使用该工具后建议重新启动。
3、在重启后进行升级,升级成功后请进行全盘杀毒操作。
4、运行该工具过程中,瑞星会弹出主动防御对话框,选择允许。
5、运行该工具后,磁盘根目录下可能会出现名称为autorun.inf的文件夹,该文件夹是工具生成的病毒免疫文件夹,没有危险。


附件附件:

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文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2009-4-3 16:05:48
描述:zip

最后编辑千寻旅 最后编辑于 2009-04-03 16:05:48