瑞星卡卡安全论坛瑞星2008全功能体验杀毒软件[已关闭] 【待楼主回复】【求助】瑞星2008的升级问题

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【待楼主回复】【求助】瑞星2008的升级问题

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qiyu04
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-12-04 20:52 | 显示全部 短消息 资料
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【待楼主回复】【求助】瑞星2008的升级问题

求助，我的瑞星2008升级一直不正常，每次升级下载更新文件及更新病毒库后在合并文件停止系统监控的时候就蓝屏了，错误的代码是0*0000008e，每次都是这样，是怎么回事呀？？？以前在没有升级到2008前一直升级很正常的，请版主告之一下解决的办法！

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; InfoPath.2)
最后编辑2007-12-11 16:41:47
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qiyu04
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-12-06 21:19 | 显示全部 短消息 资料
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今天想不过只好删除了瑞星2008，因为我是从以前老版本升级上来的，所以在网站上重新下载了瑞星2007.12.03号病毒库的版本安装程序来重新安装，但是安装后情况和以前一样，还是正常升级病毒库程序，只是到了合并文件的时候蓝屏了，今天我仔细观察了一下，是在停止瑞星监控的时候蓝屏的，代码是0*0000008e(0*00000005 0*796f5edc 0*ad748cd0 0*00000000)。哎！已经晕了呀，如何解决呀！！版主要我留联系方式不如就在论坛上留言吧，如果有其它的事就再给我留言，我留下我的邮箱，我不用QQ的。
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qiyu04
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发表于： 2007-12-09 14:39 | 显示全部 短消息 资料
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版主，我按你说的方法在蓝屏后没有马上重启，过了10分钟后再重启，但是进入系统后，我在C:\WINDOWS\Minidump文件夹下并没有发现任何文件，用搜索功能也没有搜索到C:\WINDOWS下的MEMORY.DMP文件，这个怎么办？？？
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qiyu04
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发表于： 2007-12-09 17:31 | 显示全部 短消息 资料
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而且我点击瑞星的自我修复却提示什么用户中止，但是我却什么也没有动，不知道是怎么回事？？？如图！

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qiyu04
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发表于： 2007-12-09 17:33 | 显示全部 短消息 资料
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但是我的瑞星杀毒软件界面上的病毒库版本却还是我在网上下载安装时的版本，如图

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qiyu04
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-12-10 21:43 | 显示全部 短消息 资料
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当然设置了，只是我不像版主的那样全部打上勾了，我把自动重启去掉了，要不就不蓝屏了，自己自动重启了，如图

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qiyu04
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发表于： 2007-12-10 21:47 | 显示全部 短消息 资料
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而且以前是升级时就蓝屏，现在居然不升级而正常使用的时候也蓝屏，代码是一样的，我实在是没有办法了只好删除了瑞星2008，在删除了后一切正常了，再怎么使用也不蓝屏了，但是我总不能在网上裸奔吧！！！请版主教一个方法解决一下
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