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瑞星卡卡安全论坛瑞星2008全功能体验 杀毒软件[已关闭] 【待楼主回复】【求助】瑞星2008的升级问题

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【待楼主回复】【求助】瑞星2008的升级问题

qiyu04 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2007-12-01 来自:	发表于： 2007-12-04 20:52 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼【待楼主回复】【求助】瑞星2008的升级问题求助，我的瑞星2008升级一直不正常，每次升级下载更新文件及更新病毒库后在合并文件停止系统监控的时候就蓝屏了，错误的代码是0*0000008e，每次都是这样，是怎么回事呀？？？以前在没有升级到2008前一直升级很正常的，请版主告之一下解决的办法！ [用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; InfoPath.2) 2007-12-11 16:41:47
qiyu04 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2007-12-01 来自:	分享到：

scarf 社区嘉宾帖子:1472 注册: 2007-10-17 来自:	发表于： 2007-12-05 10:27 \| 短消息资料字号：小中大 2楼蓝屏可能是软件冲突导致的，需要您提供dmp文件进行分析文件截取方法请参见 http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=207&artid=8398886 第8条
scarf 社区嘉宾帖子:1472 注册: 2007-10-17 来自:

过客2007 版主帖子:16652 注册: 2006-10-18 来自:¤懒神↗之家￡	发表于： 2007-12-05 15:53 \| 短消息资料字号：小中大 3楼楼主最好留下联系方式,以便跟踪协助
过客2007 版主帖子:16652 注册: 2006-10-18 来自:¤懒神↗之家￡

qiyu04 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2007-12-01 来自:	发表于： 2007-12-06 21:19 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼今天想不过只好删除了瑞星2008，因为我是从以前老版本升级上来的，所以在网站上重新下载了瑞星2007.12.03号病毒库的版本安装程序来重新安装，但是安装后情况和以前一样，还是正常升级病毒库程序，只是到了合并文件的时候蓝屏了，今天我仔细观察了一下，是在停止瑞星监控的时候蓝屏的，代码是00000008e(000000005 0796f5edc 0ad748cd0 0*00000000)。哎！已经晕了呀，如何解决呀！！版主要我留联系方式不如就在论坛上留言吧，如果有其它的事就再给我留言，我留下我的邮箱，我不用QQ的。
qiyu04 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2007-12-01 来自:

scarf 社区嘉宾帖子:1472 注册: 2007-10-17 来自:	发表于： 2007-12-07 10:54 \| 短消息资料字号：小中大 5楼【回复“qiyu04”的帖子】楼主也回答一下1楼这位热心小姑娘的提问吧！留言也行，但是还是需要你提供这个dmp文件的，不然无法定位问题
scarf 社区嘉宾帖子:1472 注册: 2007-10-17 来自:

qiyu04 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2007-12-01 来自:	发表于： 2007-12-09 14:39 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼版主，我按你说的方法在蓝屏后没有马上重启，过了10分钟后再重启，但是进入系统后，我在C:\WINDOWS\Minidump文件夹下并没有发现任何文件，用搜索功能也没有搜索到C:\WINDOWS下的MEMORY.DMP文件，这个怎么办？？？
qiyu04 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2007-12-01 来自:

qiyu04 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2007-12-01 来自:	发表于： 2007-12-09 17:31 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼而且我点击瑞星的自我修复却提示什么用户中止，但是我却什么也没有动，不知道是怎么回事？？？如图！附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
qiyu04 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2007-12-01 来自:

qiyu04 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2007-12-01 来自:	发表于： 2007-12-09 17:33 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼但是我的瑞星杀毒软件界面上的病毒库版本却还是我在网上下载安装时的版本，如图附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
qiyu04 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2007-12-01 来自:

scarf 社区嘉宾帖子:1472 注册: 2007-10-17 来自:	发表于： 2007-12-10 11:37 \| 短消息资料字号：小中大 9楼那你这样设置了吗？如图然后在“运行”中输入%systemroot%，在打开的文件夹中找后缀为dmp的文件附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
scarf 社区嘉宾帖子:1472 注册: 2007-10-17 来自:

qiyu04 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2007-12-01 来自:	发表于： 2007-12-10 21:43 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 10楼当然设置了，只是我不像版主的那样全部打上勾了，我把自动重启去掉了，要不就不蓝屏了，自己自动重启了，如图附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
qiyu04 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2007-12-01 来自:

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