求助:瑞星杀毒软件2007、2008在升级时造成机器自动重启
系统为Windows XP SP2,CPU为Intel HT 3.0,内存为1g。
安装有瑞星杀毒软件2007版。
从二个月前起,计算机经常不定期自动重启。这个自动重启没有任何提示,并且是类似于非正常关机一样,屏幕直接黑屏,然后就出现主板的启动画面。
曾经检查过电源,CPU温度,显卡温度,主板温度等,均正常,重装系统后仍然有问题。
后来发现,重启的时间间隔往往为2小时(我设定的瑞星自动更新时间周期),因此怀疑与杀毒软件有关,此后经验证,杀毒软件在自动更新或手动更新时几乎总是造成重启。
在一周之前,我安装了杀毒软件2008版,但是此现象仍然存在。
特此求助。
[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; MAXTHON 2.0)Û.NÐUUmqbbs.ikaka.com¼ëåË"Y